كيف يمكننا مساعدتك؟
استرجاع الأموال
بدء استرجاع الأموال
عند الطلب في حساب WIZZ
- الإلغاء الطوعي
- الإلغاء من جانب Wizz Air
- التأخير لأكثر من 5 ساعات أو طوال الليل
- المنع من صعود الطائرة
- وفاة أحد أفراد الأسرة
وقت انتظار استرجاع الأموال
حسب الطلب
- 48 ساعة للاسترجاع في شكل أرصدة WIZZ
- 30 يومًا للاسترجاع عن طريق المطالبات