لضمان تجربة صعود سلسة للطائرة، يُرجى اتِّباع الخطوات التالية:

1. الوصول إلى بوابة الصعود إلى الطائرة

بعد الانتهاء من إجراءات تسجيل الوصول والإجراءات الأمنية، من الضروري الوصول إلى بوابة الصعود إلى الطائرة قبل 30 دقيقة من موعد الإقلاع المقرر على أقصى تقدير.

2. معلومات البوابة

راقب شاشات معلومات المطار، حيث ستعرض البوابة التي تحتاج إلى الانتقال إليها. إذا كنت قد استخدمت خدمات تسجيل الوصول في المطار، فيمكن للطاقم الأرضي أيضًا مساعدتك في الحصول على معلومات البوابة.

3. المستندات المطلوبة

عند بوابة الصعود إلى الطائرة، يجب عليك تقديم ما يلي:

• بطاقة الصعود إلى الطائرة (التذكرة التي تمنحُك الوصول إلى الطائرة).
• وثائق السفر نفسها التي استخدمتها أثناء تسجيل الوصول والمراقبة الأمنية.

تأكَّد من أن لديك جميع وثائق السفر اللازمة، بما في ذلك جواز سفرك والتأشيرة. إذا كنت غير متأكِّد من متطلَّبات الدخول المحددة لوجهتك، فيُرجى التحقُّق من هذه المعلومات مع وزارة الخارجية ذات الصلة في بلدك قبل رحلتك. لا يمكننا تحمُّل المسؤولية إذا تم منعك من الصعود إلى الطائرة بسبب نقص وثائق السفر الأساسية.

إذا كنت مسافرًا مع طفل رضيع، فمن المهم طباعة بطاقة صعود الرضيع وتقديمها عند البوابة.

الموضوعات المُوصَى بها

اتصل بنا

للطلبات غير العاجلة، يمكنك تقديم مطالبة.