كيف يمكننا مساعدتك؟
رحلات ذهاب فقط
يمكن تغيير تاريخ أو وقت أو وجهة رحلة ذهاب فقط قبل 3 ساعات كحد أقصى من موعد الإقلاع المقرر لرحلة الطيران. يُرجى ملاحظة أن التغيير سيتم اعتباره مكتملًا بعد استلام المدفوعات (إذا كان ذلك ينطبِق).
كيفية إجراء التغييرات
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب WIZZ.
- حدِّد حجزك بالنقر فوق "التفاصيل" أسفل الرحلة.
- في الزاوية اليُمنى من صفحة "نظرة عامة على الحجز"، انقر فوق الزر "إجراء تغييرات".
- اختر "تغيير الرحلة".
- حدِّد المسافرين الذين ستُطبَّق التغييرات عليهم (يمكنك اختيار جميع المسافرين أو مسافرين بعينهم).
- قدِّم تفاصيل (التاريخ والوقت والمسار) الرحلة الجديدة.
- قم بتأكيد التغيير وسدِّد مدفوعات فرق سعر رحلة الطيران ورسوم تغيير رحلة الطيران إذا كان ذلك ينطبِق.
معخدمة WIZZ Flex، يمكنك تغيير حجزك لجميع المسافرين أو مسافرين بعينهم عبر الإنترنت حتى 3 ساعات قبل موعد الإقلاع المقرر. لن تُفرَض أي رسوم على تغيير الرحلة في هذه الحالة.
إذا لم يتم شراء خدمة WIZZ Flex، فقد تُطبَّق مدفوعات إضافية عند إجراء تعديلات الحجز.