إذا ارتكبت خطأً أثناء إنشاء الحجز واخترت نوع مسافر خاطئ، فقد تحتاج إلى تغيير نوع المسافر من بالغ إلى طفل. يمكن القيام بذلك عبر الإنترنتفي حساب WIZZ الخاص بك فقط إذا كان هناك شخص بالغ آخر على الأقل في الحجز. بخلاف ذلك، لن يتم إجراء التغيير، حيث يجب على الأطفال السفر دائمًا مع مسافر مرافق.

لإجراء التغيير، يُرجَى اتباع الخطوات التالية:

1. تسجيل الدخول إلى حساب WIZZ الخاص بك.
2. حدّد حجزك بالنقر فوق "التفاصيل" تحت رحلتك.
3. في الزاوية اليُمنى من صفحة "نظرة عامة على الحجز"، انقر فوق الزر "إجراء تغييرات".
4. يمكنك تغيير نوع المسافر في قائمة "تغيير تفاصيل المسافر".

إذا لم يكن هناك أشخاص بالغون آخرون في الحجز، فيُرجَى الاتصال بخدمة الدردشة المباشرة أو مركز الاتصالات.

إذا ارتكبت خطأً أثناء إنشاء الحجز أو بلغ طفلك 14 عامًا قبل رحلة الإياب، فقد تحتاج إلى تغيير نوع المسافر من طفل إلى شخص بالغ. ويمكن إجراء ذلك عبر الإنترنت في حساب WIZZ الخاص بك.

لإجراء التغيير، يُرجَى اتباع الخطوات التالية:

1. تسجيل الدخول إلى حساب WIZZ الخاص بك.
2. حدِّد حجزك بالنقر فوق "التفاصيل" تحت رحلتك.
3. في الزاوية اليُمنى من صفحة "نظرة عامة على الحجز"، انقر فوق الزر "إجراء تغييرات".
4. يمكنك تغيير نوع المسافر في قائمة "تغيير تفاصيل المسافر".

• يُعتبَر الأطفال الأكبر من أسبوعين وأقل من عامين رضَّعًا ويجب أن يسافروا في حجر شخص بالغ مرافق.
• ستُفرَض رسوم عند إضافة طفل رضيع إلى الحجز.
• يمكن لرضيع واحد فقط السفر في حجر شخص بالغ مرافق.
• يمكن اصطحاب مقاعد السيارة للرضَّع المواجهة للخلف على متن الطائرة إذا تم شراء مقعد إضافي.
• يجب أن يكون عمر الرضَّع أقل من عامين في تاريخ كل من رحلات المغادرة والإياب.
• إذا كان عمر الرضيع في يوم رحلة الإياب يزيد عن عامين، فيجب أن يسافر على مقعد مُنفصل ويجب تغيير نوع المسافر إلى طفل. يُرجَى الاتصال بنا عن طريق مركز الاتصالات لإجراء التغيير.