توفِّر Wizz Air خيارات المقاعد القياسية والمميَّزة على حد سواء، ويمكنك مراجعة مواقعها على خريطة المقاعد أو أثناء مرحلة اختيار المقاعد في عملية الحجز.

أنواع المقاعد المميَّزة المتوفِّرة هي:

مقاعد الصف الأول:

• تقَع في الجزء الأمامي من الطائرة.
• تُقدِّم ميزة كونك من بين أول من ينزل من الطائرة بعد الهبوط.
• توفِّر مساحة إضافية للأرجل.

المقاعد الأمامية:

• تقَع أيضًا في الجزء الأمامي من الطائرة.
• توفِّر ميزة النزول المبكِّر من الطائرة بعد الهبوط.

مقاعد ذات مساحة إضافية للأرجل:

• تقَع في صفوف مخرج الطوارئ.
• بها مساحة زائدة للأرجل.

لأغراض السلامة، تَحظُر اللوائح المسافرين الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا، والمسافرين الذين يُعانون من زيادة الوزن، والأفراد ذوي الاحتياجات الخاصة، والأمَّهات الحوامل، وأولئك الذين يسافرون مع أطفال رضَّع (أقل من عامين) من شغل المساحة الإضافية للأرجل أو مقاعد الصف الأمامي.

قد يحصُل المسافرون الذين يُعانون من زيادة الوزن على حزام أمان أطول ويتمتَّعون عمومًا بالمُرونة في اختيار المقاعد. ومع ذلك، كإجراء احترازي أمني، يُحظَر على الأفراد الذين يُعانون من زيادة الوزن شغل صفوف مخرج الطوارئ (المقاعد ذات المساحة الإضافية للأرجل) بسبب القيود المفروضة على استخدام حزام الأمان المُطوَّل هناك.

إذا كنت بحاجة إلى مساعدة خاصة، يُرجَى الاتصال بالدردشة المباشرة أو خدمات مركز الاتصالات بعد إنشاء الحجز لضمان تخصيص المقعد الأنسَب لاحتياجاتك.

يُرجَى ملاحظة أنه لأسباب تتعلَّق بالسلامة، نحتفظ بالحق في إعادة تخصيص المقاعد. في حالة إجراء تغييرات على حجزك، قد لا يكون مقعدك الذي اخترته مُسبقًا متاحًا على الرحلة الجديدة. يمكن العثور على مزيد من التفاصيل في الشروط العامة للنقل.

تُقدِّم Wizz Air خدمة في اختيار المقاعد تسمى "الجلوس سويًا مع الرفيق"، والتي تضمَن جلوس مسافرَيْن بالغَيْن بجانب بعضهما البعض أثناء الرحلة. يمكن شراء هذه الخدمة أثناء عملية الحجز وبعدها.

• لا يمكن شراء خدمة "الجلوس سويًا مع الرفيق" إلا في الحجوزات التي تكون لمسافرَيْن بالغَيْن يسافران بسعر أساسي.
• أثناء شراء خدمة "الجلوس سويًا مع الرفيق"، لا يتوفَّر اختيار مقعد محدد. ومع ذلك، فإنها تضمَن أن يجلس المسافران البالغان معًا.
• المقاعد المشمُولة في هذه الخدمة غير مميَّزة، ممَّا يعني أن المقاعد ذات المساحة الإضافية للأرجل ومقاعد الصف الأمامي والمقاعد الأمامية ليست ضمن الاختيار.
• تحدث تخصيصات المقاعد الدقيقة فور اكتمال شراء المنتج.
• بالنسبة للحجوزات التي تتضمن منتج "الجلوس سويًا مع الرفيق"، يتوفر تسجيل الوصول عبر الإنترنت للرحلات خلال 30 يومًا قبل موعد المغادرة المقرر.
• بالنسبة لرحلات الذهاب والإياب، يجب شراء خدمة "الجلوس سويًا مع الرفيق" لكل من رحلات الذهاب والإياب.

إذا كنت ترغَب في مساحة إضافية على متن الطائرة، فلديك خيار شراء مقعد إضافي (إضافي) لكل مسافر بالغ.

فيما يلي خطوات حجز مقعد إضافي:

• احجزه عبر الإنترنت عن طريق إدخال "EXST" في حقل الاسم الأول ولقب المسافر في حقل الاسم الأخير.
• ستكون التكلفة مُساوية لسعر الشخص البالغ المُطبَّق في وقت الحجز.

قد تكون المقاعد الإضافية ضرورية للأغراض التالية:

• استيعاب الآلات الموسيقية
• تأمين مقاعد السيارة للرضَّع (0-2 سنة)

لقد غيَّرَت WIZZ AIR رحلتي. ماذا سيحدث لمقعدي الذي اخترته؟

إذا بقيت رحلتك في نفس التاريخ مع تغيير وقت المغادرة فقط، فلن يتأثَّر حجز مقعدك.

في حالة إعادة جدولة رحلتك إلى يوم مختلف وكنت قد دفعت بالفعل مقابل مقاعدك، سيتم توفير مقعد جديد مخصَّص تلقائيًا ضمن نفس النطاق السعري. إذا لم يُخصَّص أي مقعد تلقائيًا، يُرجَى اختيار مقعد جديد عبر الإنترنت بنفس السعر.

إذا اخترت مقعدًا أغلى ثمنًا، فستحتاج فقط إلى تغطية فرق السعر. ولكن، إذا اخترت مقعدًا أقل ثمنًا، فيُرجَى الاتصال بخدمة الدردشة المباشرةأو خدمات مركز الاتصالات لاسترجاع الأموال.

بعد إجراء أي تعديلات على المقاعد، تأكَّد من تنزيل بطاقة الصعود إلى الطائرة المُحدَّثة.

لقد غيَّرتُ رحلتي. ماذا سيحدث لمقعدي الذي اخترته؟

الرسوم التي دُفعَت مقابل اختيار المقعد غير قابلة للاسترداد. بالنسبة لرحلتك الجديدة، لديك خياران: إما قبول المقاعد المخصَّصة تلقائيًا دون أي تكلفة إضافية أو اختيار مقعد مقابل الرسوم المُطبَّقة.

إذا قررت اختيار مقعد، فستحتاج فقط إلى دفع الفرق بين أسعار المقعدين. إذا قبلت المقاعد المخصَّصة أو اخترت مقاعد ذات قيمة أقل، يمكن استخدام الرصيد المتبقِّي لشراء خدمات أخرى.

بعد إجراء أي تعديلات على مقعدك، تأكَّد من تنزيل بطاقة الصعود المحدثة.