كيف يمكننا مساعدتك؟
أمتعة المقصورة
تسمَح Wizz Air بإحضار نوعين من الحقائب على متن الطائرة:
- حقيبة محمولة مجانية
- حقيبة جر (ترولي) (لحاملي خدمة WIZZ Priority)
بالإضافة إلى ذلك، يمكن اصطحاب الأغراض التالية على متن الطائرة دون أي تكلفة إضافية:
- معطف أو بطانية
- الهاتف الجوَّال
- مواد قراءة للرحلة
- المواد المُعفَاة من الرسوم الجمركية التي تم شراؤها في صالة المغادرة الجوية بعد اجتياز الفحص الأمني
- للرضَّع (0-2 سنوات): طعام طوال مدة الرحلة وعربة أطفال قابلة للطي أو سرير صغير (يمكن اصطحابه حتى باب الطائرة أو الدرج)
- زوج من العُكَّازات للمسافرين المعاقين جسديًا
الأغراض المحظُورة
يجب ألا تحتوي الأمتعة أو الممتلكات الشخصية غير المسجلة على أسلحة عتيقة وسيوف وسكاكين ومقصَّات وشفرات وأدوات مائدة وسهام ومحاقِن والأشياء الحادَّة الأخرى، بالإضافة إلى أي غرض نرى أنه يمكن استخدامه كسلاح.
لا يجوز أن تحتوي أمتعتك غير المسجلة أو متعلِّقاتك الشخصية إلا على الأغراض والأشياء غير المُستبعَدة من النقل، وأن تكون بالكمية وطريقة التغليف التي تُقرِّرها القوانين ولوائح السلامة السارية والنافذة المفعُول في ذلك الوقت.
تقَع على عاتِق المسافر مسؤولية أن يكون على دراية بقائمة الأغراض المحظُورة لكل من الأمتعة المحمولة والأمتعة المسجلة قبل حزم أمتعته للرحلة.
يُرجى ملاحظة أنه لا يُسمح بوجود الحقائب المزودة بمحرّكات في وسائل النقل، سواءً على متن الطائرة أو في مخزن البضائع بالطائرة.
حفاظًا على سلامة جميع المسافرين، تلتزِم رحلاتنا بالقيود التي تفرِضها الحكومة على السوائل في أمتعة المقصورة:
- يجب أن يوجد السائل في وعاء بحجم أقصى 100 ملم.
- يجب أن تكون كل أوعية السوائل التي تفِي بشرط الحجم الأقصى البالغ 100 ملم قابلة للوضع بصورة مُريحة في كيس بلاستيك شفَّاف قابل للإغلاق سعته لتر واحد ومقاسه 20 × 20 سم.
- ينبغي تقديم الكيس البلاستيك بشكل مُنفصل عند نقطة الفحص الأمني.
- سيتم التخلُّص من أي سائل لا يفِي بالمتطلَّبات المحددة في أمن المطار. يُرجَى توخِّي الحذر عند حزم حقائب اليد.