إذا كنت ترغب في حزم أكثر مما تسمح به حقيبة محمولة قياسية مجانية، فيمكنك دائمًا شراء حقائب إضافية بإحدى الطرق التالية:

• أثناء عملية إنشاء الحجز
• إضافة حقائب إلى حجز موجود في صفحة "نظرة عامة على الحجز"
• عن طريق شراء خدمة WIZZ Priority، والتي تشمل الحد المسموح به للأمتعة الإضافية
• عن طريق ترقية حجزك إلى WIZZ Go أو WIZZ PLUS، والتي تشمل الحد المسموح به للأمتعة الإضافية
• عن طريق الاتصال بنا عبر مركز الاتصالات
• في المطار مقابل رسوم أعلى

إذا كنت تريد نقل الأمتعة من مسافر إلى آخر، اتصل بنا عن طريق خدمة الدردشة المباشرةخدمة مركز الاتصالات.

تعتمِد رسوم الأمتعة على تواريخ سفرك (موسم الذروة، موسم الطلب المنخفض)، وطريقة الدفع (عبر الإنترنت، من خلال مركز الاتصالات أو في المطار)، وعلى وزن الحقيبة وحجمها. لمزيد من المعلومات، يُرجى مراجعة صفحة "رسوم الأمتعة".

اطَّلع على مزيد من المعلومات حول سياسة الأمتعة الخاصة بنا في قسم الأمتعة.

إضافة أمتعة المقصورة

لإضافة حقيبة جر (ترولي) إضافية بالإضافة إلى حقيبة محمولة مجانية، يمكنك شراء خدمة WIZZ Priority. لمزيد من المعلومات حول سياسة الأمتعة وسعر الحقائب، اطلع على قسم أمتعة المقصورة.

إضافة الأمتعة المسجلة

1) أثناء إنشاء الحجز:

• يمكنك شراء ثلاث حقائب مسجلة كحد أقصى أثناء إنشاء الحجز، وإضافة ثلاث حقائب أخرى في المطار. لسوء الحظ، لا يمكن إضافة أكثر من ثلاث حقائب عبر الإنترنت.
• يمكنك إضافة حقيبة مسجلة بشكل مُنفصل أو كجزء من باقة. تتضمّن كل من باقات WIZZ Go و WIZZ Plusأمتعة مسجلة إضافية وحقيبة جر (ترولي).

2) إلى حجز موجود:

• يمكنك إضافة حقيبة مسجلة إلى حجز موجود عبر حساب WIZZ على الموقع الإلكتروني أو من خلال تطبيق WIZZ للهاتف الجوّال. يُرجى تسجيل الدخول وتحديد حجزك واختيار خيار "إضافة أمتعة" (التطبيق) أو "إدارة الأمتعة" (الموقع الإلكتروني).
• يُرجى ملاحظة أنه إذا كنت ترغب في إضافة حقيبة إلى حجز موجود، يتضمَّن بالفعل حقيبة مسجلة، يمكنك إضافة نفس النوع فقط من الأمتعة المسجلة. على سبيل المثال، إذا كنت قد اشتريت حقيبة بوزن 20 كجم أثناء إنشاء الحجز، فستتمكَّن لاحقًا من إضافة حقائب بوزن 20 كجم فقط إلى هذا الحجز.
• إذا كان لديك رحلة ذهاب وإياب، فيمكنك الحصول على أنواع مختلفة من الأمتعة المسجلة على هاتين الرحلتين. لمزيد من المعلومات اطَّلع على قسم الأمتعة المسجلة.

يمكنك دائمًا إضافة حقائب عن طريق الاتصال بنا عبر مركز الاتصالات (تُطبَّق رسوم مركز الاتصالات) أو إضافة حقائب مسجلة في المطار (تُطبَّق رسوم المطار وقد تختلف أسعار الأمتعة).

الموضوعات المُوصَى بها

اتصل بنا

للحصول على دعم فوري، تفضَّل بالدردشة معنا أوالاتصال بنا.

للطلبات غير العاجلة، نُوصِي بتقديم مطالبة.