• مع خدمة WIZZ Flex، يمكنك تغيير حجزك لجميع الركاب أو المسافرين الأفراد عبر الإنترنت حتى 3 ساعات قبل موعد المغادرة المحدد. لن تُفرَض أي رسوم على تغيير الرحلة في هذه الحالة.
• وسيتم اعتبار التغيير مكتملًا بعد استلام المدفوعات (إن وجدت). ويُرجَى ملاحظة أنه لا يمكن الدفع إلا بالبطاقة الائتمانية فقط.
• إذا تم دفع الحجز الأصلي كليًا أو جزئيًا بواسطة قسيمة WIZZ، فلن تُتاح التعديلات إلا لجميع المسافرين وجميع الرحلات الجوية في نفس الوقت.

يمكنك التحقق من المبلغ المحدد المطبَّق على تعديل حجزك في حساب WIZZ الخاص بك. يُرجَى اتباع التعليمات هنا. سيتم عرض رسوم تغيير الرحلة في النهاية. لا تقلق، لن يتم تغيير الرحلة إلا إذا قبلت الرسوم وأكَّدت التغييرات.

في جميع الحالات الأخرى، قد يتم تطبيق الرسوم التالية عند تعديل الحجز.

1. فرق سعر رحلة الطيران

فرق سعر رحلة الطيران هو الفرق بين سعر تذكرة الرحلة الأصلية والرحلة المختارة حديثًا (بما في ذلك جميع أنواع أسعار رحلات الطيران، مثل Basic و WIZZ Go و WIZZ Plus).

• إذا كان سعر تذكرة الرحلة الجديدة أعلىمن سعر الرحلة الأصلية، فيجب دفع فرق سعرالتذكرة.
• إذا كان سعر التذكرة الجديد أقل من سعر الرحلة الأصلية، فلا يتعيَّن على المسافرين دفع رسوم إضافية، ولكن، سيتم رد فرق سعرالتذكرة.
• إذا كانت أسعار الرحلات الأصلية والجديدة واحدة، فلا يجب على المسافر دفع أي فرق في السعر.

2. رسوم تغيير الرحلة

تعتمِد رسوم تغيير الرحلة على الأيام المتبقّية حتى المغادرة وتُحصَّل لكل مسافر عن كل رحلة طيران بالإضافة إلى فرق السعر.

يُرجَى الرجوع إلى صفحة الخدمات والرسوم للحصول على معلومات مفصَّلة. سيُعرَض المبلغ المحدد في حساب WIZZ الخاص بك.

إذا كنت قد اشتريت خدمة WIZZ Flex أثناء إنشاء الحجز، فلن تُفرَض أي رسوم على تغيير الرحلة.

3.استعادة مزايا برنامج WIZZ DISCOUNT CLUB

إذا تم إجراء حجز باستخدام مزايا برنامج WIZZ Discount Club ورغب أحد المسافرين، الذين لا يحملون عضوية برنامج WIZZ Discount Club، في تغيير رحلة الطيران وعدم السفر مع عضو برنامج WIZZ Discount Club، فسيتم اقتطاع فرق سعر التذاكر. يُحتسَب المبلغ الواجب الدفع على أنه الفرق بين سعر التذكرة العادية وسعر التذكرة ضمن برنامج WIZZ Discount Club، وبين رسوم الأمتعة العادية ورسوم الأمتعة ضمن برنامج WIZZ Discount Club.

الموضوعات المُوصَى بها