Comment pouvons-nous vous aider ?
Vols retour
AVANT LE PREMIER VOL
- Si vous souhaitez apporter des modifications à une réservation aller-retour, la destination doit être modifiée dans les deux cas, tant pour le vol d’origine que pour le vol retour, au maximum 3 heures avant l’heure de départ prévue du premier vol. L'aéroport de départ du vol aller ne peut pas être différent de l'aéroport de destination du vol retour. De même, la destination du vol aller ne peut pas être différente de l'aéroport de départ du vol retour.
- La date et l’heure de chaque vol peuvent être modifiées séparément.
- Avec WIZZ Flex, vous pouvez modifier votre réservation pour tous les passagers ou voyageurs individuels en ligne jusqu’à 3 heures avant l’heure de départ prévue. Aucun frais de changement de vol ne sera facturé dans ce cas.
APRÈS LE PREMIER VOL
- Si votre premier vol est déjà parti, seules la date et l’heure du vol retour peuvent être modifiées.
- Si le premier vol est déjà parti, vous ne pouvez pas modifier ou annuler le vol avec WIZZ Flex.
- Vous pouvez changer et prendre librement votre deuxième vol (retour) même si vous n’avez pas pris le premier vol.
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