• Avec WIZZ Flex, vous pouvez modifier votre réservation pour tous les passagers ou voyageurs individuels en ligne jusqu’à 3 heures avant l’heure de départ prévue. Aucun frais de changement de vol ne sera facturé dans ce cas.
• La modification sera effective une fois que nous aurons reçu le paiement, le cas échéant. Veuillez noter que seuls les paiements par carte bancaire sont autorisés.
• Si la réservation initiale a été entièrement ou partiellement payée par coupon WIZZ, les modifications ne sont possibles que pour tous les passagers et tous les vols en même temps.

Vous pouvez vérifier le montant exact applicable à votre modification de réservation dans votre compte WIZZ. Veuillez suivre les instructions ici. Les frais de changement de vol seront affichés à la fin. Soyez rassurés, le vol ne sera pas modifié tant que vous n’acceptez pas les frais et que vous ne confirmez pas les changements.

Dans tous les autres cas, les frais ci-dessous peuvent être applicables lors de la modification de la réservation.

1. DIFFÉRENCE DE PRIX

La différence de prix est la différence entre le prix du billet d’origine et le vol nouvellement sélectionné (y compris tous les types de tarifs, tels que Basic, WIZZ Go et WIZZ Plus).

• Si le prix du billet du nouveau vol est supérieur à celui du vol d'origine, vous devez vous acquitterde la différence.
• Si le prix du billet du nouveau vol est inférieur à celui du vol d'origine, aucun frais supplémentaire n'est exigé, mais la différencene sera pas remboursée.
• Si les prix des billets du nouveau vol et du vol d'origine sont identiques, il n'y a pas de différence à régler.

2. FRAIS DE CHANGEMENT DE VOL

Les frais de changement de vol dépendent des jours restants avant le départ et sont facturés par passager et par vol en plus de la différence de tarifs.

Veuillez consulter la page Services et frais pour obtenir des informations détaillées. Le montant exact sera affiché sur votre compte WIZZ.

Si vous avez opté pour WIZZ Flex lors de la création de votre réservation, aucun frais de changement de vol ne vous sera facturé.

3.RÉCUPÉRATION DES AVANTAGES WIZZ DISCOUNT CLUB

Si une réservation a été créée à l’aide des avantages du WIZZ Discount Club et que l’un des passagers, qui n’est pas membre du WIZZ Discount Club, souhaite modifier le vol et ne plus voyager avec le membre du WIZZ Discount Club, la différence de billet sera retenue. Le montant à payer correspond à la différence entre le prix WIZZ Discount Club et le prix standard pratiqués pour l'achat de billets et de bagages enregistrés.

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