Réglementation de 2018 relative aux voyages à forfait et aux prestations de voyage liées, Directive (UE) 2015/2302

Conformément à la Réglementation de 2018 relative aux voyages à forfait et aux prestations de voyage liées, Directive (UE) 2015/2302 ou la loi locale applicable dans le pays de résidence du ou des passagers qui réservent avec Wizz Air UK Ltd sont entièrement protégés pour le dépôt initial et par la suite le solde de toutes les sommes que nous avons reçues, y compris les frais et dispositions de rapatriement résultant d’une annulation ou d’une interruption de vos préparatifs de voyage en raison de l’insolvabilité de Wizz Air UK Ltd.

Les lois respectives en fonction du pays de résidence du ou des passagers nous obligent généralement uniquement à fournir une couverture pour les Arrangements de voyages à forfait et de voyages liés , il n’y a aucune exigence de protection financière pour les excursions d’une journée ou les éléments uniques, et aucune n’est fourni à moins que la loi locale ne l’exige. Si vous avez des questions à ce sujet, veuillez contacter Wizz Air UK Ltd.

Wizz Air UK Ltd a souscrit une assurance fournie par International Passenger Protection Ltd (IPP) avec Liberty Mutual Insurance Europe SE (LMIE) opérant sous le nom de Liberty Specialty Markets, membre de Liberty Mutual Insurance Group. Siège social de LMIE : 5-7 rue Léon Laval, L-3372, Leudelange, Grand-Duché de Luxembourg, numéro d’immatriculation B232280 (Registre de Commerce et des Sociétés). LMIE est une Société anonyme européenne et est supervisée par le Commissariat aux Assurances et agréée par le ministre des Finances luxembourgeois en tant que compagnie d’assurance et de réassurance. Cette assurance n’est valable que pour les passagers qui réservent et paient directement avec/à Wizz Air UK Ltd.

En cas d’insolvabilité, veuillez prendre contact dès que possible en donnant tous les détails de ce qui s’est passé en citant le nom de votre Opérateur de voyage :

Pour le Royaume-Uni et le monde entier, à l’exception des passagers de l’UE

Réclamations IPP à Sedgwick

Téléphone : +44 (0)345 266 1872

E-mail : Insolvency-claims@ipplondon.co.uk

ou en ligne à l’adresse http://www.ipplondon.co.uk/claims.asp

Pour les passagers de l’UE

Réclamations IPP à Sedgwick

Téléphone : +31 103120666

E-mail : ippclaims@nl.sedgwick.com

ou en ligne à l’adresse https://www.ipplondon.co.uk/claims.asp

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