Comment pouvons-nous vous aider ?
Problèmes d’enregistrement et de carte d’embarquement
Procédure d’enregistrement
Ouverture 24 heures avant et jusqu’à 3 heures avant le vol
Si vous rencontrez des problèmes, veuillez essayer la méthode suivante :
- Utilisez wizzair.com sur un ordinateur ou un ordinateur portable, ou sur l’App mobile WIZZ Utilisez Google Chrome comme navigateur
- Supprimez l’historique de recherche et les cookies
- Utilisez le mode incognito
- Acceptez les changements d’horaire dans votre compte WIZZ, le cas échéant
Procédure d’embarquement
Arrivez à la porte d’embarquement au moins 30 minutes avant le vol
Accédez à votre carte d’embarquement dans votre compte WIZZ, même si vous l’avez perdue
Rendez-vous au comptoir d’enregistrement si vous avez reçu une carte d’embarquement non valide