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Bagages particuliers
Les passagers sont autorisés à transporter des bagages particuliers, tels que du matériel de sport ou des instruments de musique, moyennant des frais supplémentaires. Ces objets peuvent être placés en soute ou transportés comme bagage à main dans le compartiment supérieur. Des règles et réglementations s’appliquent aux différents types de bagages particuliers.
Les passagers sont autorisés à emporter un instrument de musique à bord dans un étui ne dépassant pas les dimensions de 80 x 40 x 23 cm et un poids de 10 kg.
- L’instrument de musique ne peut être emmené à bord que si vous avez ajouté WIZZ Priority à votre réservation, ce qui vous permet d’emporter un instrument de musique au lieu d’un sac à roulettes (par exemple, violons, altos, flûtes, clarinettes, trompettes, ukulélés).
- L’étui de l’instrument de musique doit tenir dans le gabarit du bagage à main, sa largeur et sa profondeur doivent correspondre au format et la hauteur ne doit pas dépasser 80 cm.
- L’instrument de musique sera considéré comme votre bagage à main et aucun autre bagage ne pourra être emporté à bord.
- L'instrument de musique doit être placé dans le compartiment supérieur.
Concernant les instruments de musique ne respectant pas les dimensions indiquées ci-dessus et ne pouvant être transportés en tant que bagages enregistrés, ils doivent être placés sur un siège supplémentaire, après achat de ce dernier.
- Pour réserver en ligne un siège supplémentaire pour un instrument de musique, saisissez « EXST » dans le champ Prénom et le nom de famille du passager dans le champ Nom.
- Pour des raisons de sécurité, les instruments occupant un siège supplémentaire dans la cabine de l'appareil ne peuvent pas être placés dans les rangées adjacentes aux issues de secours ou au premier rang. Ils doivent être placés sur un siège côté hublot.
- Les instruments dont les dimensions sont supérieures à celles d'un violoncelle (contrebasse, harpe, par exemple) devront être enregistrés et munis d'une étiquette « Responsabilité limitée ».
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Les passagers sont autorisés à transporter un ensemble/une pièce de matériel de sport moyennant un supplément, avec les restrictions suivantes : l’équipement ne peut pas dépasser la taille de 149 x 119 x 171 cm et un poids de 32 kg.
Le matériel de sport doit être ajouté lors de la réservation ou, plus tard, au moins 3 heures avant le départ du vol dans votre profil WIZZ. En raison de la disponibilité limitée du matériel de sport sur chaque vol, il est recommandé d’ajouter ce bagage lors de la réservation.
Vous pouvez transporter les articles suivants :
- Skis, snowboards, planches de surf et sacs de golf placés dans un sac.
- Les perches de saut ne sont acceptées que si elles sont emballées dans des housses textiles.
- Les vélos doivent être emballés dans une housse de transport spécifique, avec les roues et les pédales démontées et le guidon orienté en parallèle, ou emballés dans un carton si les pneus sont dégonflés
- L’équipement de plongée avec des bouteilles vides, l'alimentation retirée ou les commutateurs des ampoules maintenus en position d'arrêt.
- Les ramures et trophées de chasse accompagnés d'un certificat vétérinaire valide.
- D’autres types de matériel de sport peuvent être transportés après approbation de Wizz Air. Veuillez contacter notre service de chat en direct au moins 72 heures avant le départ.
Veuillez noter que nous ne fournissons aucun matériel d'emballage. Assurez-vous d’emballer votre matériel de sport en respectant les exigences mentionnées ci-dessus ; sinon, nous ne pourrons pas le transporter.
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Les animaux domestiques ne sont pas autorisés à bord, à l’exception des chiens-guides. Assurez-vous d’emporter les documents de voyage requis de votre chien-guide, qui doivent être conformes à la réglementation des pays que vous visiterez. Malheureusement, les animaux de soutien émotionnel ne sont pas acceptés sur les vols Wizz Air.
Les chiens-guides et d’assistance seront accueillis à bord sans frais supplémentaires pour les passagers en situation de handicap sur les vols au sein de l’Union européenne et des pays de l’UE vers des destinations en dehors de l’UE. Un seul chien peut être accepté par vol et ne doit pas occuper de siège.
Pour voyager avec un chien d’assistance, veuillez nous en informer lors du processus de réservation et contacter également le Centre d'appels d’assistance spéciale ou envoyer un e-mail à specialassistance@wizzair.com. Assurez-vous d’envoyer les documents suivants au plus tard 48 heures avant l’heure de départ prévue :
- Certificat prouvant que votre chien est un chien d’assistance certifié.
- Tous les documents spécifiés par la réglementation des pays vers et depuis lesquels vous voyagez.
Aucun autre animal n’est accueilli à bord et les animaux de soutien émotionnel ne sont pas acceptés sur les vols Wizz Air.
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Une valise diplomatique ou tout autre bagage verrouillé doit être accompagné d'un courrier diplomatique pendant toute la durée du vol et déclaré en tant que tel. La valise diplomatique doit être toujours transportée en tant que bagage non enregistré, indépendamment de sa taille, de ses caractéristiques spéciales ou de ses instructions de manipulation.
Si la taille ou les caractéristiques de la valise diplomatique ne permettent pas de la transporter en cabine, elle peut être transportée en soute. Cependant, elle sera considérée comme un bagage non enregistré, et nous ne pouvons en assumer la responsabilité. Dans ce cas, le courrier diplomatique devra être présent pendant toute la durée du processus de chargement et de déchargement de la valise dont il est responsable.
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Il est possible de transporter des cendres à condition qu'elles soient correctement emballées dans un contenant adapté. Les certificats de décès et de crémation doivent être présentés à l'aéroport. Leur transport est uniquement autorisé en cabine.
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