Pour garantir une expérience d’embarquement fluide, veuillez suivre les étapes suivantes :

1. Arrivée à la porte d’embarquement

Après avoir terminé les procédures d’enregistrement et de sécurité, il est essentiel d’arriver à la porte d’embarquement au plus tard 30 minutes avant l’heure de départ prévue.

2. Informations sur la porte d’embarquement

Gardez un œil sur les écrans d’information de l’aéroport, car ils afficheront la porte d’embarquement à laquelle vous devez vous rendre. Si vous avez utilisé les services d’enregistrement à l’aéroport, le personnel au sol peut également vous aider avec des informations sur la porte d’embarquement.

3. Documents requis

À la porte d’embarquement, vous devez présenter les éléments suivants :

• Votre carte d’embarquement (le billet qui vous donne accès à l’avion).
• Les mêmes documents de voyage que ceux que vous avez utilisés lors de l’enregistrement et du contrôle de sécurité.

Assurez-vous d’avoir tous les documents de voyage nécessaires, y compris votre passeport et votre visa. Si vous n’êtes pas sûr(e) des conditions d’entrée spécifiques à votre destination, veuillez vérifier ces informations auprès du bureau des affaires étrangères compétent de votre pays avant votre voyage. Notre responsabilité ne pourra être engagée dans le cas où vous ne seriez pas autorisé(e) à embarquer en raison de documents de voyage incomplets.

Si vous voyagez avec un enfant en bas âge, il est important d’imprimer et de présenter la carte d’embarquement de l’enfant en bas âge à la porte d’embarquement.

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