متصفحك قديم للغاية
لا ندعم هذا الإصدار من متصفحك!
تظهر أمامك هذه الصفحة لأننا اكتشفنا متصفحًا قديمًا أو غير مدعوم. لمتابعة تصفح الموقع الإلكتروني wizzair.com وللحصول على أفضل تجربة في أثناء التصفح، نوصيك بتحديث متصفحك.
وفيما يلي ما نوصيك به:
Mozilla Firefox
التنزيل مجانًا
Google Chrome
التنزيل مجانًا

المعلومات والخدمات

تخصيص المقاعد

seat_allocation_assigned

اختيار مقعد

لديك فرصة اختيار مقاعدك مقابل رسوم أثناء الحجز. إذا كنت تُفضِّل عدم حجز مقعد، فسنخصص لك مقعدًا عشوائيًّا أثناء تسجيل الوصول، أي قبل مغادرة الرحلة بمدة 48 ساعة.

premium-seat

مقعد مميز

احجز مقاعد مميزة للتمتع بمساحة إضافية مريحة للساقين أو لضمان مكانك في الصف الأول.

book-with-bundle

الحجز باستخدام الباقات

باستخدام باقات WIZZ Go و WIZZ Plus لدينا، لديك فرصة حجز مقعد مجانًا.

آلات الأكورديون

  • متاحٌ فقط للحجوزات التي تشمل فردين بالغين
  • يمكن شراؤه فقط عند إجراء حجز لرحلة طيران في باقة Basic
  • يمكن شراؤه في أثناء الحجز أو إضافته إلى حجزٍ موجود بالفعل
  • السعر يبلغ 12 يورو للرحلة الواحدة من الرحلة (لكلا الشخصين البالغين معًا)
  • في حالة رحلات الذهاب والعودة، فإن منتج "الجلوس سويًا مع الرفيق" يتعين شراؤه لكلا الرحلتين
  • من غير الممكن اختيار مقاعد محددة تريدها عند شراء خدمة "الجلوس سويًا مع الرفيق"، ولكن سنضمن لكم الجلوس سويًا بجوار بعضكما البعض
  • يرجى العلم بأن المقاعد المجاورة لبعضها البعض يتم تخصيصها عند تسجيل الوصول لرحلة الطيران
  • إن المقاعد التي تُخصص ضمن خدمة "الجلوس سويًا مع الرفيق" ليست مقاعد ممتازة، ولذلك فإن المقاعد التي ذات مساحة إضافية للساقين ومقاعد الصف الأول والقاعد الأمامية مستبعدةً من هذه الخدمة
  • فيما يخص الحجوزات التي تشمل خدمة "الجلوس سويًا مع الرفيق"، فإن تسجيل الوصول عبر الإنترنت لرحلات الطيران متاحٌ قبل 48 ساعة من الموعد المقرر لإقلاع رحلة الطيران
  • توجد مقاعد الصف الأول والمقاعد الأمامية في مقدمة الطائرة، وتسمح لك أن تكون بين أول المغادرين بعد الهبوط
  • تحظى المقاعد ذات المساحة الإضافية للساقين بمزيد من المساحة للساقين وتوجد في صف مخرج الطوارئ
  • لا يُسمح بجلوس الركاب الأصغر من 16 عامًا، والركاب ذوي الوزن الزائد أو ذوي الاحتياجات الخاصة، والراكبات الحوامل والركاب المسافرين بصحبة الرضع (أصغر من عامين) في هذه المقاعد الخاصة، وذلك لأسباب تتعلق بالسلامة
  • لشراء المقاعد ذات المساحة الإضافية للساقين أو مقاعد الصف الأول، يجب عليك أن تكون بعمر 16 عامًا على الأقل وأن تستطيع فهم اللغة الإنجليزية من المستوى الأساسي
  • ويجب أن تكون صحيح البنية وقادرًا على فتح المخرج فوق الجناح في حالة الطوارئ
  • وتعتبر نفسك لائقًا لفعل هذا وسيجري اطلاعك على التشغيل اليدوي لمخرج الجناح
  • وسيتعين تخزين أمتعتك اليدوية في المقصورة العلوية أثناء الإقلاع والهبوط

نحتفظ بالحق في تغيير مقاعد الركاب وذلك لأسباب تتعلق بالسلامة. في حالة تغيير حجزك، قد لا يكون مقعدك المختار متاحًا على رحلة الطيران الجديدة. لمزيد من التفاصيل، يُرجى قراءة الشروط العامة للنقل.

إذا احتجت إلى مساعدة ذوي الاحتياجات الخاصة،فسيتعين عليك التواصل مع مركز اتصالات Wizz Air بعد إتمام حجزك لضمان تخصيص المقعد الأنسب لك. 

  • يجلس الأطفال الرضّع حتى عمر العامين في حضن الشخص البالغ المرافق لهم
  • يمكن جلوس طفل رضيع واحد فقط في أي صف على أي جانب من جانبي الممر
  • إذا تواجد المزيد من الأطفال الرُضّع، فقد يغير طاقم الطائرة مقعدك
  • يجب جلوس الأطفال الأكبر من عامين على مقعد منفصل
  • لا يُسمح بجلوس الرُضّع والأطفال في مقاعد الصف الأول أو المقاعد ذات المساحة الإضافية للساقين وعلى مقاعد C وD في الصف الأخير وذلك لأسباب تتعلق بلوائح السلامة
  • ينبغي جلوس الأطفال الأصغر من 14 عامًا بجانب شخص بالغ واحد مرافق على الأقل. وسيؤخذ هذا الأمر بعين الاعتبار عند عملية التخصيص العشوائي للمقاعد أثناء تسجيل الوصول، وهو أمر يتم مجانًا. إذا كان هناك توافر محدود، وبدون وجود مقاعد مجاورة لمرافق بالغ واحد على الأقل، فسيساعدك الطاقم على متن الطائرة لتغيير مقعد الطفل

لا يمكننا ضمان أن تجلس مجموعتك الكاملة معًا، ولهذا نوصي باختيار مقاعدك الآن.

AIRBUS A320
AIRBUS A320B
AIRBUS A321
AIRBUS A321 NEO

الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة

يمكنك اختيار مقعد أثناء حجزك مقابل رسوم. إذا قررت عدم اختيار مقعد، فسيُخصص لك مقعد متاح تلقائيًّا بطريقة عشوائية أثناء تسجيل الوصول.

يظهر رقم المقعد المختار والأسعار المرتبطة به دائمًا في مربع ملخص عملية الدفع.

كما يمكنك اختيار مقعد عبر الإنترنت بعد الحجز وتسجيل الوصول، وحتى 3 ساعات قبل المغادرة.

ستتمكن من اختيار أي مقعد على الطائرة، ويخضع هذا للتوافر وقيود السلامة.

توجد مقاعد الصف الأول والمقاعد الأمامية في مقدمة الطائرة وتسمح لك أن تكون بين أول المغادرين منها بعد الهبوط. تحظى المقاعد ذات المساحة الإضافية للساقين بمزيد من المساحة للساقين لرحلة أكثر راحة.

لا يُسمح بجلوس الركاب الأصغر من 16 عامًا، والركاب ذوي الوزن الزائد بشكلٍ مفرط، والركاب المحتاجين لمساعدة ذوي الاحتياجات الخاصة والراكبات الحوامل والركاب المسافرين بصحبة أطفال رُضَّع في صف مخرج الطوارئ أو صفٍ أمامي، وذلك لأسباب تتعلق بالسلامة.

1. إذا كانت رحلة طيرانك في التاريخ نفسه وتم تغيير وقت المغادرة فقط، فسيظل حجز مقعدك كما هو.

2. إذا تم تحويل رحلة طيرانك إلى يومٍ مختلف وكنت قد دفعت بالفعل مقابل مقاعدك، نرجو اختيار مقعد جديد عبر الإنترنت بالسعر نفسه.

إذا اخترت مقعدًا أغلى، فستحتاج فقط إلى دفع فارق السعر. إذا اخترت مقاعد أقل سعرًا، نرجو التواصل مع مركز اتصالات Wizz Air لاسترداد المبلغ.

الرسوم التي دفعتها مقابل اختيار المقاعد غير قابلة للاسترداد. يمكنك إما قبول المقاعد المخصصة لك تلقائيًّا لرحلة طيرانك الجديدة مجانًا أو اختيار مقعد مقابل الرسوم المطبقة.

في هذه الحالة، ستحتاج فقط إلى دفع فارق السعر بين المقعدين. إذا قبلت المقاعد المخصصة، أو إذا اخترت مقاعد ذات قيمة أقل من رصيدك، يمكن استخدام بقية الرصيد لشراء خدمات أخرى.

يمكنك التحقق من موقع مقعدك في خريطة المقاعد. استخدم الباب الأمامي إذا كنت تجلس في الصفوف من 1 إلى 15 والباب الخلفي إذا كنت تجلس في الصفوف من 16 إلى 30.

عذرًا، فالآلات الموسيقية الموضوعة على مقعد إضافي في المقصورة لا يُمكن إبقائها ضمن صفوف مخرج الطوارئ والصف الأول، بل يجب وضعها على مقعد بجوار النافذة، وذلك لأسباب تتعلق بالسلامة.