Abyste zajistili hladký průběh nástupu na palubu, postupujte podle následujících kroků:

1. Příchod k odletové bráně

Po dokončení odbavení a bezpečnostních procedur se musíte nejpozději 30 minut před plánovaným časem odletu dostavit k odletové bráně.

2. Informace o odletové bráně

Sledujte informační obrazovky na letišti, protože se na nich zobrazí odletová brána, ke které máte dojít. Pokud jste využili služeb odbavení na letišti, mohou vám se získáním informací o odletové bráně také pomoci pracovníci letiště.

3. Požadované dokumenty

U odletové brány musíte předložit následující:

• palubní lístek (letenku, která vám umožní nástup do letadla),
• stejné cestovní doklady, které jste použili při odbavení a bezpečnostní kontrole.

Ujistěte se, že máte všechny potřebné cestovní doklady včetně pasu a víza. Pokud si nejste jisti konkrétními požadavky pro vstup do své destinace, ověřte si tyto informace před cestou na příslušném zahraničním úřadě ve své zemi. Pokud vám bude odepřen nástup na palubu z důvodu chybějících potřebných cestovních dokladů, neneseme za to zodpovědnost.

Pokud cestujete s kojencem, je důležité, abyste si vytiskli palubní lístek kojence a předložili jej u brány.

Doporučená témata

Kontaktujte nás

U nenaléhavých požadavků můžete podat reklamaci.