Jak vám můžeme pomoci?
Odkloněný let
Pokud byl váš let odkloněn, Wizz Air vám zajistí nezbytnou náhradní dopravu.. Požádejte o pomoc naše pracovníky pozemního odbavení na letišti.
Pokud společnost Wizz Air z nějakého důvodu alternativní dopravu nezajistí, můžete si alternativní pozemní dopravu zajistit sami. Než si dopravu začnete zajišťovat sami, kontaktujte prosím nejprve pracovníky pozemního odbavení na letišti.
Upozorňujeme, že jakákoliv alternativní doprava do vaší destinace musí proběhnout za srovnatelných přepravních podmínek. Pokud cena vámi zvolené přepravy nebude považována za přiměřenou ve srovnání s jinými alternativami, nebude vám uhrazena.
Aby bylo možné proplatit náklady na dopravu, uschovejte si prosím faktury a příslušné jízdenky, abyste si mohli později vyžádatvrácení těchto výdajů.
Bylo to pro vás užitečné?
Doporučená témata
Kontaktujte nás
Pro okamžitou podporu s námi můžete chatovatnebonám zavolejte.
U neurgentních požadavků doporučujeme podání reklamace.