V závislosti na povaze vašich kreditů WIIZZ můžete nebo nemusíte požádat o jejich převedení na hotovost, kterou si můžete převést pomocí původního způsobu platby.

1. Kredity získané z důvodu zrušení letu nebo narušení
   

   Pokud si kredity WIZZ, které jste obdrželi za změnu nebo zrušení letu ze strany spI2:U2olečnosti Wizz Air, ponechat nechcete, můžete požádat o vrácení celé ceny letenky, a to buď bankovním převodem, nebo na bankovní kartu použitou pro původní platbu.

   Pokud byla vaše rezervace plně uhrazena kredity WIZZ nebo poukazem nebo pokud jste již dříve z vráceného kreditu utratili jakoukoli částku, nemáte již na převedení kreditů nárok.

   Žádost o převedení kreditů odešlete pouze v případě, že kredity byly nahrány z důvodu změn nebo zrušení letu společností Wizz Air.

2. Kredity získané z důvodu dobrovolného zrušení nebo v souvislosti se službou WIZZ Flex
   
   Pokud jste let dobrovolně zrušili a zvolili jste platbu v kreditech WIZZ, převod kreditů na hotovost není možný.
   
   
3. Kredity získané v rámci propagace, běžecké akci nebo jiné aktivity
   
   Pokud vám byly kredity na účet připsány v rámci propagační kampaně, převedení kreditů na hotovost není možná.