• Při provádění rezervace vyberte na stránce Fakturační údaje kartu Fyzická osoba nebo Společnost a vyplňte požadovaná pole.
• Pokud je vaše cesta osobní, použijte prosím kartu Fyzická osoba. U registrovaných uživatelů se osobní údaje vyplní automaticky. V případě potřeby můžete tyto údaje během procesu rezervace upravit.
• Pokud výdaje hradí vaše společnost a požadujete fakturu, ujistěte se, že jste uvedli úplné údaje o společnosti včetně jejího názvu, adresy a daňového identifikačního čísla.

• Elektronické faktury vystavujeme automaticky a zasíláme je na e-mailovou adresu uvedenou během procesu provádění rezervace do 5–7 pracovních dnů od provedení rezervace.
• Případně si můžete fakturu stáhnout v sekci „nadcházející rezervace“ ve svém profilu WIZZ. Tato možnost je k dispozici po dobu 6 měsíců od vytvoření rezervace.
• Pokud tam fakturu nemůžete najít, vyžádejte si ji odesláním formuláře žádosti. Mějte prosím na paměti, že zpracování žádosti a zaslání faktury může trvat až 30 dní.

Informace o elektronické faktuře:

• Součástí elektronické faktury je elektronický podpis a časové razítko vygenerované pomocí technologie PKI (Public Key Infrastructure).
• Podpis reprezentuje společnost Wizz Air Hungary a je opatřen „certifikátem ověřené společnosti“.
• Náš systém elektronické fakturace je v souladu s maďarskými předpisy.
• Ve výchozím nastavení vygenerujeme fakturu s údaji, které jste uvedli.

• Pokud požadujete tištěnou kopii faktury, požádejte o ni odesláním požadavku na webových stránkách.
• Poplatek za vytvoření a zaslání vytištěné faktury je ‎3 €.
• Tištěné faktury budou zaslány poštou na adresu, kterou jste uvedli při rezervaci.

• Pokud jste obdrželi nesprávnou fakturu, kontaktujte náš živý chatnebo naše telefonické centrum. Pomohou vám s provedením nezbytných změn a poskytnou vám novou fakturu.
• Pokud budete chtít změnit fakturační údaje po dokončení rezervace, kontaktujte prosím naše telefonické centrum. Za změnu fakturačních údajů se účtuje poplatek ve výši 5 € a změnu je možné provést pouze během 6 měsíců od vytvoření rezervace.

Vezměte prosím na vědomí následující omezení týkající se změn faktur:

1. Rezervace nelze pro účely fakturace rozdělit. Pokud požadujete samostatné faktury pro více cestujících (nebo jejich společnosti), musí mít každý jednotlivec samostatnou rezervaci. Následné úpravy, například nákup doplňujících služeb, však budou fakturovány samostatně.

2. Měnu na faktuře nelze změnit. I v případě, že zvolíte jinou měnu platby, než je měna města odletu, bude faktura vystavena v původní měně rezervace (tj. nikoli v měně, ve která je provedena platba).

Společnost Wizz Air Hungary vystavuje zákazníkům elektronické faktury prostřednictvím e-mailu. Přiložený soubor PDF slouží jako elektronický originál faktury vystavené společností Wizz Air Hungary.

V souladu s příslušnou maďarskou právní úpravou (2001/XXXV Zákon o elektronickém podpisu; 2000/C Zákon o účetnictví; 23/2014. vyhláška Ministerstva financí), je společnost oprávněna vydávat své faktury také v elektronické formě. Elektronická faktura je soubor ve speciálním formátu PDF, který obsahuje zobrazení tradičních faktur vydávaných Wizz Air Hungary (splňuje požadavky na formát faktury stanovený v Zákoně o DPH 2007/CXXVII VAT) a (v souboru PDF) pokročilý elektronický podpis a časové razítko vzniku faktury vytvořené s využitím technologie PKI (Public Key Infrastructure), v souladu s výše uvedenými maďarskými předpisy. Podpis je provedený jménem Wizz Air Hungary a je doplněný o „certifikát ověřené společnosti“ vydaný Wizz Air Hungary oprávněným certifikačním úřadem. Soubor s elektronickou fakturou obsahuje všechny informace nezbytné k ověření certifikátu přiloženého k podpisu a časové razítko faktury.

Příjemce je povinen uchovat elektronickou fakturu v elektronickém formátu – podobně jako tištěné faktury – v případě, že faktura má být použita pro účely účetnictví.

Abyste získali přístup k elektronické faktuře a mohli ověřit její původ a autenticitu, doporučujeme nainstalovat program Adobe Reader 9 nebo jeho novější verzi. Pokud narazíte na nějaké problémy s instalací, požádejte o pomoc správce systému.