Když nahlásíte ztrátu zavazadla na letišti, obdržíte zprávu o nesrovnalostech se zavazadly (PIR) s osobním referenčním číslem. Stav sledování zavazadla můžete zkontrolovat na webu WorldTracer zadáním PIR kódu. Odkaz na WorldTracer byl poskytnut s dopisem s pokyny na letišti.

Případně můžete počkat, až vás bude kontaktovat společnost Wizz Air. Jakmile vaše zavazadlo najdeme, budeme vás informovat prostřednictvím SMS nebo e-mailu. Zavazadlo bude doručeno na adresu uvedenou v PIR.

Další podrobnosti o postupu hlášení ztracených zavazadel naleznete na stránce Postup při podávání zpráv.

Doporučená témata

Kontaktujte nás

Pro okamžitou podporu s námi můžete chatovat.

U nenaléhavých požadavkůnám zavolejtenebopodejte žádost.