Čas a stav zpracování platby

KREDITNÍ NEBO DEBETNÍ KARTY

Pokud byla transakce provedena kreditní nebo debetní kartou,obdržíte ihned po jejím provedenína svou e-mailovou adresu potvrzení.

BANKOVNÍ PŘEVODY

  • Měli byste provést svou rezervaci nejméně 14 dní před odletem.
  • Bankovní převod musíte provést do 24 hodinod provedení rezervace.
  • Potvrzení obdržíte na svou e-mailovou adresu do 5 pracovních dní po provedení rezervace.
  • Pokud neobdržíte potvrzení do 5 pracovních dnů nebo je stav rezervace na vašem účtu WIZZ Account stále „ON HOLD“, obraťte se na náš Živý chat nebo telefonické centrum

IDEAL PAY, PAY-BY-LINK, TRUSTLY

Pokud jste se rozhodli platit prostřednictvím iDeal, pay-by-link nebo Trustly, ve většině případů obdržíte potvrzení na svou e-mailovou adresu ihned po transakci v úplném znění na webových stránkách partnera.

Bylo to pro vás užitečné?

Doporučená témata


Kontaktujte nás

Pro okamžitou podporu nám prosím napište do chatu.

U nenaléhavých požadavků nám můžete zavolat nebo vznést svůj požadavek.