Jak vám můžeme pomoci?
Nestandardní zavazadla
Cestující mohou za příplatek přepravovat nestandardní zavazadla, jako je sportovní vybavení nebo hudební nástroje. Tyto předměty lze buď umístit do zavazadlového prostoru, nebo přepravovat jako příruční zavazadlo v přihrádce nad hlavou. Na různé typy nestandardních zavazadel se vztahují různá pravidla a předpisy.
Cestující si mohou vzít na palubu hudební nástroj v pouzdře nepřesahujícím rozměry 80 × 40 × 23 cm a hmotnosti 10 kg.
- Hudební nástroj si můžete vzít na palubu pouze v případě, že máte k rezervaci přidán WIZZ Priority, který vám umožní vzít si s sebou hudební nástroj místo tašky na kolečkách (např. housle, violy, flétny, klarinety, trubky, ukulele).
- Pouzdro na hudební nástroj by se mělo vejít do měřicího zařízení příručního zavazadla, šířka a hloubka by měly odpovídat velikosti a výška by neměla přesáhnout 80 cm.
- Hudební nástroj bude považován za vaše příruční zavazadlo a žádný jiný kus si na palubu vzít nelze.
- Hudební nástroj musí být umístěn v přepážce nad hlavou.
Hudební nástroje, které nesplňují výše uvedené rozměry a nelze je přepravovat jako odbavená zavazadla, lze po zakoupení dalšího sedadla v letadle přepravit na sedadle.
- Chcete-li si rezervovat další sedadlo pro hudební nástroj online, zadejte do pole Jméno „EXST“ a do pole Příjmení příjmení cestujícího.
- Z bezpečnostních důvodů nemohou být hudební nástroje přepravované na zvláštním sedadle v kabině umístěny v řadách pro nouzový východ a v první řadě, a musí být umístěny na sedadle u okna.
- Nástroje větší než violoncello (např. kontrabas, harfa atd.) je nutné odbavit se štítkem „Limitovaná verze“.
Bylo to pro vás užitečné?
Cestující mohou přepravovat jednu sadu/kus sportovního vybavení za příplatek s následujícími omezeními: vybavení nesmí přesáhnout rozměry 149 × 119 × 171 cm a hmotnost 32 kg.
Sportovní vybavení by mělo být přidáno během vytváření rezervace nebo později alespoň 3 hodiny před odletem do vašeho profilu WIZZ. Vzhledem k omezené dostupnosti sportovního vybavení na let, se doporučuje přidat toto zavazadlo při vytváření rezervace.
Přepravovat lze následující položky:
- Lyže, snowboard, vybavení pro surfování, golfové tašky zabalené v pouzdře.
- Tyče na skok o tyči jsou akceptovány pouze v textilních pytlích.
- Jízdní kola zabalená v cestovním pouzdru na kola s vyjmutými koly a pedály a řídítky otočenými rovnoběžně nebo zabalenými do lepenky, pokud jsou pneumatiky vypuštěny.
- Potápěčské vybavení s prázdnými potápěčskými lahvemi, vyjmutým zdrojem napájení nebo spínači žárovek upevněnými v poloze „VYPNUTO“.
- Paroží a trofeje s platným veterinárním osvědčením.
- Ostatní sportovní vybavení lze přepravovat po schválení společností Wizz Air. Kontaktujte prosím naši službu Živého chatualespoň 72 hodin před odletem.
Upozorňujeme, že nemůžeme zajistit obaly. Ujistěte se, že jste si zabalili sportovní vybavení podle výše uvedených požadavků; jinak je nebudeme moci přepravit.
Bylo to pro vás užitečné?
Domácí mazlíčci nejsou na palubě povoleni, s výjimkou vodicích psů. Ujistěte se, že jste svému vodicímu psovi zabalili požadované cestovní doklady, které musí být v souladu s předpisy zemí, které budete navštěvovat. Zvířata emocionální podpory nejsou na letech společnosti Wizz Air bohužel akceptována.
Vodicí a asistenční psi budou na palubě bez dalších nákladů ubytováni pro zdravotně postižené cestující na letech v rámci Evropské unie a ze zemí EU do destinací mimo EU. Na jeden let může být akceptován pouze jeden pes, který nesmí obsadit sedadlo.
Chcete-li cestovat s asistenčním psem, informujte nás prosím během rezervace a také kontaktujte telefonické centrum pro speciální asistenci nebo pošlete e-mail na specialassistance@wizzair.com. Ujistěte se, že jste nejpozději 48 hodin před plánovaným časem odletu zaslali následující dokumenty:
- Certifikát prokazující, že váš pes je certifikovaným asistenčním psem.
- Veškerá dokumentace stanovená předpisy zemí, do kterých a ze kterých cestujete.
Na palubě nejsou ubytována žádná jiná zvířata a zvířata poskytující emocionální podporu nejsou na letech společnosti Wizz Air přijímána.
Bylo to pro vás užitečné?
Diplomatická zavazadla nebo jakékoli jiné typy zavazadel opatřených zapečetěným zámkem musí být doprovázena diplomatickým kurýrem v průběhu celé cesty a při nástupu i výstupu z letadla a musí být prohlášena za diplomatická zavazadla. Diplomatická zavazadla musí být vždy přepravována jako neodbavená zavazadla bez ohledu na velikost, zvláštní vlastnosti nebo požadavky na speciální zacházení.
Pokud velikost nebo vlastnosti diplomatického zavazadla neumožňují jeho přepravu v kabině, lze jej přepravovat v zavazadlovém prostoru. Bude však považováno za neodbavené zavazadlo a nemůžeme za něj převzít odpovědnost. V takovém případě musí být kurýr přítomen po celou dobu nakládání a vykládání diplomatického zavazadla a je plně zodpovědný za jeho přepravu.
Bylo to pro vás užitečné?
Zpopelněné ostatky lze na palubě přepravovat, pouze pokud jsou bezpečně zabalené ve vhodné nádobě. Úmrtní list a osvědčení o kremaci musí být předloženo na letišti. Zpopelněné ostatky lze přepravovat pouze jako příruční zavazadlo.
Bylo to pro vás užitečné?
Doporučená témata
Kontaktujte nás
Pro okamžitou podporu nám prosím napište do chatu.
U nenaléhavých požadavků nám můžete zavolat nebo podat reklamaci.