Jak vám můžeme pomoci?
Problémy s odbavením a palubním lístkem
Postup odbavení
Otevírá se 24 hodin a zavírá 3 hodiny před odletem
Pokud narazíte na problémy, zkuste následující:
- Použijte wizzair.com na počítači nebo notebooku nebo mobilní aplikaci WIZZ Použijte prohlížeč Google Chrome
- Vymažte historii vyhledávání a soubory cookie
- Použijte režim anonymního okna
- Pokud je to možné, přijměte změny plánu na svém účtu WIZZ Account
Postup při nástupu na palubu
K odletové bráně se dostavte alespoň 30 minut před odletem
Načtěte palubní lístek ve svém účtu WIZZ Account, a to i v případě, že jste ztratili lístek v papírové podobě
Pokud jste obdrželi neplatný palubní lístek, dostavte se k odbavovací přepážce