Pokud si chcete zabalit více, než umožňuje standardní příruční zavazadlo zdarma, můžete si vždy zakoupit další zavazadla jedním z následujících způsobů:

• během procesu vytváření rezervace
• přidání zavazadel ke stávající rezervaci na stránce Přehled rezervací
• zakoupením WIZZ Priority, který zahrnuje dodatečný zavazadlový limit
• přesunutím rezervace na WIZZ Go nebo WIZZ Plus, který zahrnuje dodatečný zavazadlový limit,
• kontaktováním našeho telefonického centra
• nebo na letišti za vyšší poplatek.

Pokud chcete přesunout zavazadla od jednoho cestujícího k druhému, kontaktujte náš živý chatnebo naše telefonické centrum .

Poplatky za zavazadla závisí na termínech vaší cesty (hlavní sezóna, mimo sezónu), způsobu platby (online prostřednictvím našeho telefonického centra nebo na letišti) a na hmotnosti a velikosti zavazadla. Další informace naleznete na stránce Poplatky za zavazadla.

Další informace o našich pravidlech pro zavazadla najdete v sekci Zavazadla.

PŘIDÁNÍ PŘÍRUČNÍHO ZAVAZADLA

Chcete-li kromě příručního zavazadla zdarma přidat další zavazadlo na kolečkách, můžete si zakoupit službuWIZZ Priority. Další informace o pravidlech pro zavazadla a poplatcích za zavazadla najdete v sekci Kabinová zavazadla.

PŘIDÁNÍ ODBAVENÉHO ZAVAZADLA

1) Při vytváření rezervace:

• Při vytváření rezervace si můžete zakoupit maximálně tři odbavená zavazadla a další tři zavazadla přidat na letišti. Online bohužel není možné přidat více než tři zavazadla.
• Odbavené zavazadlo můžete přidat samostatně nebo jako součást balíčku. Balíčky WIZZ Go a WIZZ Pluszahrnují další odbavené zavazadlo a zavazadlo na kolečkách.

2) Ke stávající rezervaci:

• Odbavené zavazadlo můžete přidat ke stávající rezervaci prostřednictvím účtu WIZZ Account na webových stránkách nebo prostřednictvím mobilní aplikace WIZZ. Přihlaste se, vyberte svou rezervaci a vyberte možnost „PŘIDAT ZAVAZADLA“ (v aplikaci) nebo „SPRAVOVAT ZAVAZADLA“ (na webové stránce).
• Vezměte na vědomí, že pokud chcete přidat zavazadlo ke stávající rezervaci, která již obsahuje odbavené zavazadlo, můžete přidat pouze stejný typ odbaveného zavazadla. Pokud jste si například při vytváření rezervace zakoupili zavazadlo o hmotnosti 20 kg, později budete moci k této rezervaci přidat pouze zavazadla o hmotnosti 20 kg.
• Pokud máte zpáteční let, můžete mít na těchto dvou letech různé typy odbavených zavazadel. Další informace naleznete v sekci Odbavená zavazadla.

Zavazadla můžete vždy přidat kontaktováním našeho telefonického centra (účtuje se poplatek telefonického centra) nebo přidejte odbavená zavazadla na letišti (účtují se letištní poplatky a poplatky za zavazadla se mohou lišit).

Doporučená témata

Kontaktujte nás

Pro okamžitou podporu s námi můžete chatovat nebonám zavolejte.

U neurgentních požadavků doporučujeme podání reklamace.