• დაჯავშნისას აირჩიეთ ფიზიკური პირის ან კომპანიის ჩანართი ბილინგის საინფორმაციო გვერდზე და შეავსეთ საჭირო ველები.
• თუ თქვენი მოგზაურობა პირადია, გამოიყენეთ ფიზიკური პირის ჩანართი. რეგისტრირებული მომხმარებლებისთვის პერსონალური მონაცემები ავტომატურად შეივსება. საჭიროების შემთხვევაში შეგიძლიათ შეიტანოთ ცვლილებები ამ დეტალებში დაჯავშნის პროცესში.
• თუ თქვენი კომპანია ფარავს ხარჯებს და თქვენ გჭირდებათ ინვოისი, დარწმუნდით, რომ მიუთითებთ კომპანიის სრულ დეტალებს, მათ შორის, კომპანიის სახელს, მისამართს და საგადასახადო ნომერს.

• ჩვენ ავტომატურად ვაგზავნით ელექტრონულ ინვოისებს დაჯავშნის პროცესში მითითებულ ელფოსტის მისამართზე ჯავშნის გაფორმებიდან 5-7 სამუშაო დღის განმავლობაში.
• გარდა ამისა, ინვოისის ჩამოტვირთვა შეგიძლიათ თქვენი WIZZ პროფილიდან, „მომავალი ჯავშნების“ განყოფილებიდან. ეს ვარიანტი ხელმისაწვდომია ჯავშნის გაფორმებიდან 6 თვემდე ვადით.
• თუ ინვოისს ვერ პოულობთ, მოითხოვეთ ის პრეტენზიის ფორმის წარდგენით. გაითვალისწინეთ, რომ თქვენი მოთხოვნის დამუშავებას და ინვოისის მიღებას შეიძლება დასჭირდეს 30 დღემდე.

ინფორმაცია ელექტრონული ინვოისის შესახებ:

• ელექტრონული ინვოისი მოიცავს ელექტრონულ ხელმოწერას და დროის ნიშნულს, რომელიც გენერირდება PKI (Public Key Infrastructure) ტექნოლოგიის გამოყენებით.
• ხელმოწერა წარმოადგენს Wizz Air Hungary-ს და აღჭურვილია „კვალიფიციური ბიზნეს სერტიფიკატით“.
• ჩვენი ელექტრონული ინვოისირების სისტემა შეესაბამება უნგრეთის რეგულაციებს.
• სტანდარტულად, ჩვენ ვქმნით ინვოისს თქვენ მიერ მოწოდებული დეტალებით.

• თუ ინვოისის ფიზიკური ასლი გჭირდებათ, მოითხოვეთ ის პრეტენზიის ფორმის წარდგენის გვერდზე.
• ფიზიკური ინვოისის შექმნისა და გაგზავნის საფასური 3,00 ევროა.
• ფიზიკური ინვოისები გაიგზავნება დაჯავშნის პროცესში მითითებულ მისამართზე.

• თუ თქვენ მიიღეთ არასწორი ინვოისი, დაუკავშირდით ჩვენს Live ჩატისან საინფორმაციო ცენტრისაგენტებს. ისინი დაგეხმარებიან საჭირო ცვლილებების განხორციელებაში და მოგაწვდიან ახალ ინვოისს.
• თუ გსურთ, შეცვალოთ ბილინგის ინფორმაცია ჯავშნის დასრულების შემდეგ, დაუკავშირდით ჩვენს საინფორმაციო ცენტრის. ბილინგის ინფორმაციის შეცვლის საფასური 5,00 ევროა და ცვლილების მოთხოვნა შესაძლებელია ჯავშნის შექმნიდან 6 თვის განმავლობაში.

გაითვალისწინეთ შემდეგი შეზღუდვები ინვოისის ცვლილებებთან დაკავშირებით:

1. ჯავშნების ინვოისირების მიზნით მისი დაყოფა ვერ მოხერხდება. თუ თქვენ გჭირდებათ ცალკეული ინვოისი ყოველი მოგზაურისთვის (ან მათი კომპანიებისთვის), თითოეულ ინდივიდს უნდა ჰქონდეს ცალკე ჯავშანი. თუმცა მოგვიანებით შეტანილი ცვლილებების (მაგ., დამატებითი სერვისების შეძენა) ინვოისი ცალკე შეიქმნება.

2. ინვოისის ვალუტის შეცვლა შეუძლებელია. მაშინაც კი, თუ თქვენ აირჩევთ გადახდის ვალუტას, რომელიც განსხვავდება გამგზავრების ქვეყანაში მოქმედი ვალუტისგან, ინვოისი გაიცემა ჯავშნის თავდაპირველ ვალუტაში (არა გადახდის ვალუტაში).

Wizz Air Hungary ინვოისებს მომხმარებლებზე გასცემს ელექტრონული სახით. თანდართული PDF ფაილი წარმოადგენს Wizz Air Hungary-ს მიერ გაცემულ ელექტრონულ ინვოისს.

უნგრეთის ტერიტორიაზე მოქმედი შესაბამისი სამართლებრივი ნორმების საფუძველზე (2001/XXXV აქტი ელექტრონული ხელმოწერის შესახებ; 2000/C აქტი ბუღალტრული აღრიცხვის შესახებ; 23/2014. ეროვნული ეკონომიკის სამინისტროს დეკრეტი) და კომპანიას შეუძლია მისი ელექტრონული ფორმით გაცემა. ელექტრონული ინვოისი არის სპეციალური ფორმატის მქონე ფაილი, რომელიც შეიცავს Wizz Air Hungary-ს მიერ გაცემული სტანდარტული ინვოისის გამოსახულებას PDF დოკუმენტის სახით (რომელიც შეესაბამება უნგრეთის ინვოისის ფორმატის მიმართ იმ მოთხოვნებს, რომლებიც დღგ-ის შესახებ აქტში 2007/CXXVII არის მოცემული), ასევე, ელექტრონულ ხელმოწერასა და დროის ნიშნულს, რომლებიც PKI (Public Key Infrastructure) ტექნოლოგიით იქმნება, უნგრეთის ზემოხსენებული რეგულაციების დაცვით. ხელმოწერა Wizz Air Hungary-ს სახელით გაიცემა და აღჭურვილია „კვალიფიციური ბიზნეს სერტიფიკატით“, რომელიც Wizz Air Hungary-ს მიერ შერჩეული სასერტიფიკაციო სერვისების მიმწოდებლის მიერ არის უზრუნველყოფილი. ელექტრონული ინვოისის ფაილი ასევე შეიცავს მთელ იმ ინფორმაციას, რომელიც ინვოისის ელექტრონულ ხელმოწერასა და დროის ნიშნულზე მიმაგრებული სერტიფიკატის გადასამოწმებლად არის აუცილებელი.

იმ შემთხვევაში, თუ ინვოისი ბუღალტრული აღრიცხვისთვის გამოიყენება, მისი მიმღები ვალდებულია, შეინახოს ელექტრონული ინვოისი ელექტრონული გზით ისევე, როგორც ფიზიკური დოკუმენტი.

ელექტრონული ინვოისის წარმოშობისა და ავთენტურობის წვდომისა და გადამოწმებისთვის რეკომენდებულია Adobe Reader 9 ან ნებისმიერი ახალი ვერსიის გამოყენება. თუ ინსტალაციისას რაიმე პრობლემას წააწყდებით, დახმარებისთვის დაუკავშირდით თქვენი სისტემის ადმინისტრატორს.