რით შეგვიძლია დაგეხმაროთ?
განსაკუთრებული ბარგი
მგზავრებს უფლება აქვთ, გადაიტანონ განსაკუთრებული ბარგი, როგორიცაა სპორტული აღჭურვილობა ან მუსიკალური ინსტრუმენტები, დამატებითი საფასურის სანაცვლოდ. ეს ნივთები შეიძლება განთავსდეს თვითმფრინავის საბარგულში ან ბორტზე ბარგის სათავსოში. ყველა ტიპის განსაკუთრებულ ბარგზე მოქმედებს ინდივიდუალური წესები და რეგულაციები.
მგზავრებს უფლება აქვთ, ბორტზე აიტანონ მუსიკალური ინსტრუმენტი იმ შემთხვევაში, თუ მისი ზომა არ აღემატება 80 x 40 x 23 სმ-ს, ხოლო წონა — 10 კგ-ს.
- მუსიკალური ინსტრუმენტის ბორტზე ატანა შესაძლებელია მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ ჯავშანში დამატებულია WIZZ Priority, რაც საშუალებას მოგცემთ მუსიკალური ინსტრუმენტი იქონიოთ საგორებელი ჩანთის ნაცვლად (მაგ., ვიოლინოები, ალტები, ფლეიტები, კლარნეტები, საყვირები, უკულელეები).
- მუსიკალური ინსტრუმენტის ჩანთა უნდა მოთავსდეს ხელბარგის საზომი ჩარჩოში — სიგანე და სიღრმე უნდა შეესაბამებოდეს საზომს, ხოლო სიმაღლე არ უნდა აჭარბებდეს 80 სმ-ს.
- მუსიკალური ინსტრუმენტი ჩაითვლება თქვენს ხელბარგად და ბორტზე სხვა ბარგს ვერ აიტანთ.
- მუსიკალური ინსტრუმენტი ბორტზე ზედა სათავსოში.
მუსიკალური ინსტრუმენტები, რომლებიც ზემოთ მითითებულ ზომებს აღემატება და რომელთა ტრანსპორტირებაც რეგისტრირებული ბარგით ვერ მოხერხდება, შეგიძლიათ გადაიტანოთ თვითმფრინავის სავარძელზე მოთავსებით, დამატებითი ადგილის შეძენის შემთხვევაში.
- მუსიკალური ინსტრუმენტისთვის დამატებითი ადგილის ონლაინ დაჯავშნისთვის შეიყვანეთ „EXST“ სახელის ველში, ხოლო გვარის ველში — მგზავრის გვარი.
- უსაფრთხოების დაცვის მიზნით, მუსიკალური ინსტრუმენტები, რომელთა ტრანსპორტირებაც ხორციელდება ბორტზე დამატებით სავარძელზე, ვერ მოთავსდება საევაკუაციო გასასვლელებსა და პირველ რიგში. ამასთან, ინსტრუმენტები უნდა მოთავსდეს ილუმინატორებთან მდებარე ადგილებზე.
- ვიოლონჩელზე დიდი ზომის ინსტრუმენტები (მაგ., კონტრაბასი, არფა და ა.შ.) უნდა დარეგისტრირდეს „პირობითად დაშვებული ბარგის“ იარლიყით.
იყო თუ არა ეს ინფორმაცია სასარგებლო?
მგზავრებს უფლება აქვთ, გადაიტანონ სპორტული აღჭურვილობის ერთი ნაკრები/ერთეული დამატებითი საფასურის სანაცვლოდ, შემდეგი შეზღუდვებით: აღჭურვილობის ზომა არ უნდა აღემატებოდეს 149 x 119 x 171 სმ-ს, ხოლო წონა — 32 კგ-ს.
სპორტული აღჭურვილობა უნდა დაემატოს დაჯავშნისას ან მოგვიანებით, WIZZ პროფილში, რეისის გამგზავრებამდე არაუგვიანეს 3 საათით ადრე. თითოეულ ფრენაზე სპორტული აღჭურვილობისთვის გამოყოფილი შეზღუდული სივრცის გამო, რეკომენდებულია ამ ბარგის დამატება დაჯავშნის დროს.
დაშვებულია შემდეგი ნივთების ტრანსპორტირება:
- თხილამურები, სნოუბორდი, სერფინგის აღჭურვილობა, გოლფის ჯოხებიანი ჩანთები.
- სახტომი ჭოკები დაიშვება მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ შეფუთული იქნება ნაჭრის ტომრებში.
- ველოსიპედები, რომლებიც მოთავსებულია სპეციალურ სამოგზაურო შალითაში, მოხსნილი აქვს ბორბლები და სატერფულები, ხოლო საჭე გასწორებულია პარალელურ მდგომარეობაში. თუ ბორბლები დაშვებულია, ველოსიპედის ტრანსპორტირება შესაძლებელია მუყაოს შეფუთვაშიც.
- დაივინგის აღჭურვილობა ჟანგბადის ცარიელი ბალონებით, მოხსნილი ელკვების წყაროებით ან ნათურების გამორთული ჩამრთველებით.
- ირმის რქები და სხვა ტიპის სანადირო ნადავლი (თუ არსებობს შესაბამისი ვეტერინარული მოწმობა).
- Wizz Air-ის მიერ გაცემული ნებართვის საფუძველზე შესაძლებელია სხვა ტიპის სპორტული აღჭურვილობის ტრანსპორტირებაც. გთხოვთ, დაუკავშირდეთ ჩვენს Live ჩატის სერვისს გამგზავრებამდე მინიმუმ 72 საათით ადრე.
გაითვალისწინეთ, რომ ჩვენ ვერ უზრუნველვყოფთ შესაფუთ მასალას. გთხოვთ, იზრუნოთ თქვენი სპორტული აღჭურვილობის ზემოაღნიშნული მოთხოვნების შესაბამისად შეფუთვაზე; წინააღმდეგ შემთხვევაში, ჩვენ ვერ შევძლებთ მის ტრანსპორტირებას.
იყო თუ არა ეს ინფორმაცია სასარგებლო?
შინაური ცხოველები, მეგზური ძაღლების გარდა, არ დაიშვებიან ბორტზე. დარწმუნდით, რომ თან იქონიებთ მეგზური ძაღლის სამგზავრო დოკუმენტებს, რომლებიც უნდა შეესაბამებოდეს იმ ქვეყნების რეგულაციებს, რომლებსაც თქვენ სტუმრობთ. სამწუხაროდ, ემოციური მხარდაჭერის მომტანი ცხოველები არ დაიშვებიან Wizz Air-ის რეისებზე.
მეგზური და დახმარების ძაღლები განთავსდებიან ბორტზე, დამატებითი ღირებულების გარეშე, შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე მგზავრებისთვის ევროკავშირის მასშტაბით, ევროკავშირის ქვეყნების მიმართულებით და ევროკავშირის ქვეყნებიდან მის ფარგლებს გარეთ მიმართულებით. თითოეულ ფრენაზე მხოლოდ ერთი ძაღლის მიღება არის შესაძლებელი და მან არ უნდა დაიკავოს ადგილი.
დამხმარე ძაღლთან ერთად გამგზავრებისთვის, გთხოვთ, შეგვატყობინოთ დაჯავშნის პროცესში და ასევე დაუკავშირდეთ სპეციალური დახმარების საინფორმაციო ცენტრს ან გამოაგზავნოთ ელფოსტა მისამართზე: specialassistance@wizzair.com. დარწმუნდით, შემდეგ დოკუმენტებს გამოგზავნით რეისის გამგზავრებამდე არაუგვიანეს 48 საათისა:
- სერტიფიკატი, რომელიც ადასტურებს, რომ თქვენი ძაღლი არის სერტიფიცირებული დამხმარე ძაღლი.
- ყველა დოკუმენტაცია, რომელიც მოითხოვება იმ ქვეყნების რეგულაციებით, რომლებშიც მოგზაურობთ.
ბორტზე სხვა ცხოველების აყვანა დაუშვებელია, ხოლო ემოციური დახმარების მომტანი ცხოველები არ დაიშვებიან Wizz Air-ის რეისებზე.
იყო თუ არა ეს ინფორმაცია სასარგებლო?
დიპლომატიური ან ნებისმიერი სხვა ტიპის ბარგი, რომელიც აღჭურვილია დალუქული საკეტით, დეკლარირებული უნდა იყოს დიპლომატიური ბარგის სახით და მას მთელი მგზავრობის განმავლობაში თან უნდა ახლდეს დიპლომატიური კურიერი. ზომის, სპეციფიკური თავისებურებებისა და საგანგებო მოპყრობის საჭიროების მიუხედავად, დიპლომატიური ბარგის ტრანსპორტირება ყოველთვის განხორციელდება არარეგისტრირებული ბარგის სახით.
თუ დიპლომატიური ბარგის ზომა ან მახასიათებლები არ იძლევა სალონში მოთავსების საშუალებას, მისი ტრანსპორტირება შესაძლებელია თვითმფრინავის საბარგულში. მიუხედავად ამისა, ის ჩაითვლება დაურეგისტრირებელ ბარგად და ჩვენ მასზე პასუხისმგებლობას არ ავიღებთ. ამ შემთხვევაში, კურიერი უნდა ესწრებოდეს დიპლომატიური ბარგის ჩატვირთვისა და გადმოტვირთვის მთელ პროცესს, ვინაიდან მასზე პასუხისმგებელი არის უშუალოდ ის.
იყო თუ არა ეს ინფორმაცია სასარგებლო?
ადამიანის ფერფლის ბორტზე ატანა დაშვებულია იმ შემთხვევაში, თუ ის მოთავსებულია საიმედოდ შეფუთულ სპეციალურ კონტეინერში. ამ შემთხვევაში, აეროპორტში აუცილებელია გარდაცვალებისა და კრემაციის მოწმობების წარმოდგენა. ფერფლის ურნის გადატანა მხოლოდ ხელბარგის სახით არის შესაძლებელი.
იყო თუ არა ეს ინფორმაცია სასარგებლო?
რეკომენდებული თემები
მყისიერი მხარდაჭერის მისაღებად დაგვიკავშირდით
ჩატითან დაგვირეკეთ.
არაგადაუდებელი მოთხოვნებისთვის შეგიძლიათ დაგვირეკოთ ან წარმოადგინოთ პრეტენზია.