ანგარიშთან დაკავშირებული პრობლემები

თუ სისტემაში შესვლისას შეგექმნათ ქვემოთ ჩამოთვლილი პრობლემებიდან ერთ-ერთი, ცადეთ შემდეგი ხერხები ან დაუკავშირდით ჩვენს Live ჩატს ან საინფორმაციო ცენტრის სერვისს.

თუ ანგარიშში შესვლისას ტექნიკური პრობლემა შეგექმნათ, ცადეთ შემდეგი:

  • გამოიყენეთ wizzair.com კომპიუტერზე ან ლეპტოპზე, ან WIZZ მობილური აპი
  • ბრაუზერად გამოიყენეთ Google Chrome
  • ვებსაიტის გახსნამდე წაშალეთ ძიების ისტორია და ქუქი-ჩანაწერები
  • ცადეთ ინკოგნიტო რეჟიმის გამოყენება

თუ ზემოთ ჩამოთვლილი ვერცერთი მეთოდი დაგეხმარათ, შესაძლებელია, პრობლემა გამოწვეული იყოს იმით, რომ ერთსა და იმავე ელფოსტაზე რამდენიმე ანგარიში გაქვთ რეგისტრირებული, რომლებიც ბლოკავს ერთმანეთის წვდომას. გთხოვთ, დაუკავშირდეთ ჩვენს Live ჩატს ან საინფორმაციო ცენტრის სერვისს და ჩვენი კოლეგები გააერთიანებენ თქვენს ანგარიშებს.


რეკომენდებული თემები


დაგვიკავშირდით

მყისიერი დახმარების მისაღებად დაგვიკავშირდით ჩატის მეშვეობით.

არაგადაუდებელი მოთხოვნებისთვის დაგვირეკეთ ან გამოგზავნეთ პრეტენზია.