რით შეგვიძლია დაგეხმაროთ?
დაგვიანება, გაუქმება და თანხის დაბრუნება
პაკეტი სამოგზაურო და დაკავშირებული სამოგზაურო რეგულაციები 2018, დირექტივა (EU) 2015/2302
გაერთიანებულ სამეფოში პაკეტური შემოთავაზებისა და დაკავშირებული სამოგზაურო რეგულაციები 2018, დირექტივა (EU) 2015/2302 ან ადგილობრივი მოქმედი კანონი იმ მგზავრ(ებ)ის საცხოვრებელ ქვეყანაში, რომლებიც ჯავშნებს აფორმებენ Wizz Air UK Ltd-სთან სრულად არის დაცული საწყისი დეპოზიტისთვის და შემდგომში ჩვენ მიერ მიღებული ყველა თანხისთვის, რეპატრიაციის ხარჯებისა და შეთანხმებების ჩათვლით, რომლებიც წარმოიქმნება თქვენი სამოგზაურო შეთანხმებების გაუქმების ან შეკვეცის გამო, Wizz Air UK Ltd-ის გადახდისუუნარობის გამო.
შესაბამისი კანონები მგზავრ(ებ)ის საცხოვრებელი ქვეყნის შესაბამისად, როგორც წესი, გვავალდებულებს მხოლოდ პაკეტური შემოთავაზებისა დაკავშირებული მოგზაურობის დაფარვას არ არსებობს დღიური მოგზაურობის ან ცალკეული ელემენტების ფინანსური დაცვის მოთხოვნა და არცერთია უზრუნველყოფილი, თუ აღნიშნულს ადგილობრივი კანონი არ მოითხოვს. თუ თქვენ გაქვთ შეკითხვები ამის შესახებ, გთხოვთ, დაუკავშირდეთ Wizz Air UK Ltd.
Wizz Air UK Ltd-ს შეძენილი აქვს დაზღვევა, რომელსაც უზრუნველყოფს International Passenger Protection Ltd (IPP), სადაც Liberty Mutual Insurance Europe SE (LMIE) ვაჭრობს, როგორც Liberty Specialty Markets, Liberty Mutual Insurance Group-ის წევრი. LMIE-ს იურიდიული მისამართი: 5-7 rue Leon Laval, L-3372, Leudelange, Grand Duchy of Luxembourg, რეგისტრაციის ნომერი: B232280 (Registre de Commerce et des Sociétés). LMIE არის ევროპული საჯარო შეზღუდული პასუხისმგებლობის საზოგადოება, მას მეთვალყურეობას უწევს Commissariat aux Assurances და ლიცენზირებულია ლუქსემბურგის ფინანსთა სამინისტროს მიერ, როგორც სადაზღვევო და გადამზღვევი კომპანია. ეს დაზღვევა მოქმედებს მხოლოდ იმ მგზავრებისთვის, რომლებიც ჯავშნებს აფორმებენ და თანხას იხდიან პირდაპირ Wizz Air UK Ltd-სთან.
ჩვენი გადახდისუუნარობის შემთხვევაში დაგვიკავშირდით შეძლებისდაგვარად მალე და მოგვაწოდეთ დეტალური ინფორმაცია მომხდართან დაკავშირებით, ასევე, მოგზაურობის ოპერატორის სახელი:
გაერთიანებული სამეფოსა და დანარჩენი მსოფლიოს შემთხვევაში, ევროკავშირის მგზავრების გარდა
IPP მოთხოვნები Sedgwick-ში
ტელეფონის ნომერი: +44 (0)345 266 1872
ელფოსტის მისამართი: Insolvency-claims@ipplondon.co.uk
ან ონლაინ-რეჟიმში: http://www.ipplondon.co.uk/claims.asp
ევროკავშირის მგზავრებისთვის
IPP მოთხოვნები Sedgwick-ში
ტელეფონის ნომერი: +31 103120666
ელფოსტის მისამართი: ippclaims@nl.sedgwick.com
ან ონლაინ რეჟიმში: https://www.ipplondon.co.uk/claims.asp