כדי להבטיח חוויית עלייה למטוס חלקה, יש לבצע את השלבים הבאים:

1. יש להגיע לשער העלייה למטוס

לאחר השלמת הליכי הצ'ק-אין והאבטחה, חיוני להגיע לשער העלייה למטוס לא יאוחר מ-30 דקות לפני מועד ההמראה המתוכנן.

2. למידע על השער,

יש לעקוב אחר מסכי המידע בשדה התעופה, הם יציגו את השער שאליו עליך להגיע. אם השתמשת בשירותי צ'ק-אין בשדה התעופה, צוות הקרקע גם יכול לתת לך מידע על השער.

3. מסמכים נדרשים

בשער העלייה למטוס יש להציג את המסמכים הבאים:

• כרטיס העלייה למטוס שלך (הכרטיס המקנה לך גישה למטוס).
• אותם מסמכי נסיעה שבהם השתמשת בצ'ק-אין ובבדיקה הביטחונית.

חשוב לוודא שיש לך את כל מסמכי הנסיעה הדרושים, כולל דרכון ואשרת כניסה. אם אינך בטוח לגבי דרישות הכניסה הספציפיות ליעד שלך, חשוב לברר מידע זה עם המשרד הרלוונטי במדינתך לפני נסיעתך. איננו יכולים לקבל עלינו את האחריות אם יימנע ממך לעלות למטוס עקב מחסור במסמכי נסיעה חיוניים.

במקרה של טיסה עם תינוק, חשוב להדפיס ולהציג את כרטיס העלייה למטוס של התינוק בשער.

נושאים מומלצים

יצירת קשר

לבקשות שאינן דחופות, ניתן להגיש תביעה.