אם טעית במהלך יצירת ההזמנה ובחרת בסוג נוסע שגוי, ייתכן שיהיה עליך לשנות את סוג הנוסע ממבוגר לילד. אפשר לעשות את זה באתר האינטרנט דרך חשבון Wizz Account, רק בתנאי שיש לפחות מבוגר אחד נוסף בהזמנה. אחרת, השינוי לא יבוצע מכיוון שילד חייב לטוס תמיד עם מבוגר מלווה.

כדי לבצע את השינוי, יש לבצע את השלבים הבאים:

1. יש להיכנס לחשבוןWizz Account שלך.
2. יש לבחור את ההזמנה שלך על ידי לחיצה על לחצן "פרטים" מתחת לטיסה שלך.
3. בפינה השמאלית של עמוד סקירת הזמנות, יש ללחוץ על לחצן "בצע שינויים".
4. ניתן לשנות את סוג הנוסע בתפריט "שינוי פרטי הנוסע".

אםאין מבוגרים אחרים בהזמנה, אנא צרו קשר עם הנציגים שלנו בצ'אט או דרך המוקד הטלפוני.

אם טעית במהלך יצירת ההזמנה או אם לילדך מלאו 14 לפני הטיסה חזרה, ייתכן שיהיה עליך לשנות את סוג הנוסע מילד למבוגר. ניתן לעשות זאת באופן מקוון בחשבון Wizz Account שלך.

כדי לעשות שינוי בהזמנה, יש לבצע את השלבים הבאים:

1. להיכנס לחשבוןWizz Accountשלך.
2. לבחור את ההזמנה שלך על ידי לחיצה על "פרטים" מתחת לטיסה שלך.
3. בפינה השמאלית של עמוד סקירת הזמנות, יש ללחוץ על "בצע שינויים".
4. ניתן לשנות את סוג הנוסע בתפריט "שינוי פרטי הנוסע".

• ילדים מעל גיל שבועיים ומתחת לגיל שנתיים נחשבים לתינוקות ועליהם לנסוע על ברכי מבוגר מלווה.
• יחולתשלוםשיחויב בעת הוספת תינוק להזמנה.
• רק תינוק אחד יכול לנסוע על ברכיו של מבוגר מלווה אחד.
• ניתן להביאמושבי בטיחות לתינוקות (נגד כיוון הנסיעה) לתא הנוסעים אם רוכשים מושב נוסף.
• תינוקות חייבים להיות מתחת לגיל שנתיים בתאריך הטיסה היוצאת ובתאריך הטיסה חזרה.
• אם ביום הטיסה חזרה התינוק מעל גיל שנתיים, עליו לנסוע במושב נפרד ויש לשנות את סוג הנוסע לילד. יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות שלנו דרך המוקד הטלפוני לביצוע השינוי.