אם ברצונכם לארוז יותר ממה שתיק נשיאה סטנדרטי בחינם מאפשר, תמיד אפשר לרכוש כבודה נוספת באחת מהדרכים הבאות:

• במהלך תהליך ההזמנה
• הוספת כבודה להזמנה קיימת בעמוד סקירת ההזמנות
• על ידי רכישה של שירות WIZZ Priority, הכולל תוספת כבודה מותרת
• באמצעות שדרוג ההזמנה ל-WIZZ GoאוWIZZ Plusהכוללים תוספת כבודה מותרת,
• על ידי יצירת קשר עם המוקד הטלפוני
• בשדה התעופה בתשלום גבוה יותר

אם ברצונכםלהעביר כבודה מנוסע אחד לאחריש ליצור קשר עם נציגי השירות שלנו בציאט או דרך המוקד הטלפונישלנו.

תשלומים על כבודה תלויים בתאריכי הנסיעה (עונת השיא, מחוץ לעונה), בשיטת התשלום (באינטרנט, באמצעות המוקד הטלפוני או בשדה התעופה), ובמשקל התיק וגודלו. לקבלת מידע נוסף, ניתן לעייןבעמוד תשלומים עבור כבודה.

מידע נוסף על מדיניות הכבודה שלנו ניתן למצואבסעיף כבודה.

הוספת כבודת יד (תיק לתא הנוסעים)

להוספת מזוודת טרולי בנוסף לתיק נשיאה חינם, ניתן לרכוש שירותWIZZ Priority . לקבלת מידע נוסף על מדיניות הכבודה והמחירים, אפשר לעיין ב סעיף תיק לתא הנוסעים.

הוספת כבודה הנשלחת לבטן המטוס (למסירה בצ‘ק-אין)

1) במהלך יצירת ההזמנה:

• ניתן לרכוש לכל היותר שלוש מזוודות (או תיקים) למסירה בצ'ק-אין במהלך יצירת ההזמנה, ולהוסיף שלוש מזוודות נוספות בשדה התעופה. לא ניתן להוסיף יותר משלוש מזוודות באינטרנט.
• ניתן להוסיף כבודה לשליחה לבטן המטוס בנפרד או כחלק מחבילה. גם חבילתWIZZ Go וגם חבילתWIZZ Plusכוללות כבודה נוספת הנשלחת לבטן המטוס ומזוודת טרולי.

2) להזמנה קיימת:

• ניתן להוסיף כבודה לשליחה לבטן המטוס להזמנה קיימת באמצעות חשבון Wizz Accountבאתר האינטרנט או דרך אפליקציית WIZZ לנייד. אנא התחברו, בחרו את הזמנתכם ובחרו באפשרות "הוסף כבודה" (אפליקציה) או "ניהול מזוודות" (אתר).
• אנא שימו לב שאם ברצונכם להוסיף תיק להזמנה קיימת, שכבר כוללת כבודה הנשלחת לבטן המטוס, תוכלו להוסיף רק את אותו סוג של כבודה הנשלחת לבטן המטוס. לדוגמה, אם רכשתם תיק במשקל 20 ק"ג במהלך יצירת ההזמנה, מאוחר יותר תוכל להוסיף רק תיקים במשקל 20 ק"ג להזמנה זו.
• אם ההזמנה שלכם היא לטיסות הלוך ושוב, אפשר לרכוש סוגים שונים של כבודה הנשלחת לבטן המטוס בשתי טיסות אלה. לקבלת מידע נוסף, ניתן לעיין ב סעיף כבודה הנשלחת לבטן המטוס.

תמיד אפשר להוסיף תיקים על ידי יצירת קשר עם המוקד הטלפוני (חל תשלום עבור מוקד טלפוני) או הוספת כבודה הנשלחת לבטן המטוס בשדה התעופה (חלים דמי נמל תעופה ומחירי הכבודה עשויים להשתנות).

נושאים מומלצים

ליצירת קשר

לתמיכה מיידית, ניתן לשוחח איתנובצ'אט אולהתקשר אלינו.

לבקשות לא דחופות, אנו ממליצים להגיש תביעה.