כיצד נוכל לעזור לך?
סוגי מושבים ושירותים נוספים
בעת בחירת המושב, ניתן לבחון את אפשרויות הישיבה הפרימיום (Premium) שלנו או לנצל את השירותים הנוספים הבאים.
Wizz Air מציעה הן מושבים סטנדרטיים והן מושבי פרימיום, וניתן לבדוק את מיקומם במפת המושבים או בשלב בחירת המושב בתהליך ההזמנה.
סוגי מושבי הפרימיום הזמינים הם:
מושבים בשורה הראשונה:
- ממוקמים בקדמת המטוס.
- מאפשרים להיות בין הראשונים לרדת לאחר הנחיתה.
- מספקים מרחב נוסף לרגליים.
מושבים קדמיים:
- גם ממוקמים בחלק הקדמי של המטוס.
- מאפשרים ירידה מוקדמת לאחר הנחיתה.
מושבים עם מרווח נוסף לרגליים:
- ממוקמים בשורות של יציאות החירום.
- מאפשרים יותר מרחב לרגליים.
מטעמי בטיחות, התקנות אוסרות על נוסעים מתחת לגיל 16, נוסעים הסובלים מעודף משקל, אנשים עם צרכים מיוחדים, נשים בהיריון ונוסעים עם תינוקות (מתחת לגיל שנתיים) לתפוס מושבים עם מרווח נוסף לרגליים או בשורה הראשונה.
נוסעים בעלי עודף משקל יכולים לקבל חגורת בטיחות ארוכה יותר ובדרך כלל יש גמישות בבחירת המושב. עם זאת, כאמצעי זהירות, אנשים הסובלים מעודף משקל מנועים מלשבת בשורות יציאת חירום (מושבים עם מרווח נוסף לרגליים) בשל מגבלות על שימוש בחגורת בטיחות עם הארכה שם.
אם אתם זקוקים לסיוע מיוחד, אנא צרו קשר עם נציגינו בשירותי הצ'אט או המוקד הטלפוני שלנו לאחר יצירת ההזמנה, כדי להבטיח את הקצאת המושב המתאים ביותר לצורכיכם.
אנא שימו לב כי מטעמי בטיחות, אנו שומרים לעצמנו את הזכות להקצות מחדש מושבים. במקרה של שינויים בהזמנתכם, ייתכן שהמושב שבחרתם בעבר לא יהיה זמין בטיסה החדשה. פרטים נוספים ניתן למצוא בתנאים הכלליים להובלה.
האם מידע זה סייע לך?
AIRBUS A320
AIRBUS A320B
AIRBUS A321
AIRBUS A321 NEO
האם מידע זה סייע לך?
Wizz Air מציעה שירות בחירת מושב בשם "לשבת ביחד", המבטיח ששני נוסעים מבוגרים יוכלו לשבת זה ליד זה במהלך הטיסה. ניתן לרכוש שירות זה במהלך ולאחר ביצוע ההזמנה.
- ניתן לרכוש את שירות 'לשבת ביחד' רק עבור הזמנות עם שני נוסעים מבוגרים בדיוק, הנוסעים עם תעריף בסיסי.
- בעת רכישת שירות 'לשבת ביחד', בחירת מושב ספציפית אינה זמינה. עם זאת, השירות מבטיח כי שני הנוסעים המבוגרים יישבו יחד.
- המושבים הכלולים בשירות זה אינם מושבי פרימיום, כלומר מושבים עם מרווח נוסף לרגליים, מושבים בשורה הראשונה ומושבים קדמיים אינם חלק מהבחירה.
- הקצאות המושבים המדויקות מתרחשות מיד לאחר השלמת רכישת המוצר.
- להזמנות שכוללות את המוצר 'לשבת ביחד', אפשרות לביצוע צ'ק-אין באינטרנט לטיסות תהיה זמינה 30 יום לפני שעת ההמראה המתוכננת.
- עבור טיסות הלוך ושוב, יש לרכוש את 'לשבת ביחד' הן לטיסות יוצאות והן לטיסות חזרה.
האם מידע זה סייע לך?
אם אתם מעוניינים במקום נוסף במטוס, יש לכם אפשרות לרכוש מושב נוסף (אקסטרה) עבור כל נוסע מבוגר.
להלן השלבים להזמנת מושב נוסף:
- ניתן לבצע את ההזמנה באתר האינטרנט, על ידי הזנת הכיתוב "EXST" בשדה של השם הפרטי והזנת שם המשפחה של הנוסע בשדה של שם המשפחה.
- העלות תהיה שווה ערך לתעריף למבוגרים החל בעת ביצוע ההזמנה.
מושבים נוספים עשויים להיות חיוניים למטרות הבאות:
האם מידע זה סייע לך?
WIZZ AIR שינתה את הטיסה שלי. מה קורה למושב שבחרתי?
אם הטיסה נשארת באותו תאריך עם שינוי רק בזמן ההמראה, הזמנת המושב לא תושפע.
במקרה שהטיסה נקבעה מחדש ליום אחר וכבר שילמתם עבור המושבים, יסופקו מושבים חדשים שמוקצים אוטומטית, באותו טווח מחירים. אם לא הוקצה מושב באופן אוטומטי, ניתן לבחור מושב חדש באינטרנט באותו מחיר.
במקרה של בחירה במושב יקר יותר, תצטרכו לשלם רק את ההפרש במחיר. עם זאת, אם בחרתם מושב זול יותר, אנא צרו קשר עם השירות שלנו בצ‘אטאו במוקד הטלפוני לקבלת החזר.
לאחר כל שינוי מושב, יש להקפיד להוריד את כרטיסי העלייה למטוס המעודכנים שלכם.
שיניתי את הטיסה שלי. מה יקרה למושב שבחרתי?
לא ניתן לקבל החזר עבור התשלום ששילמתם על בחירת מושב. עבור הטיסה החדשה, עומדות בפניכם שתי אפשרויות: לקבל את המושבים שהוקצו אוטומטית ללא עלות נוספת או לבחור מושב תמורת התשלום החל.
אם תחליטו לבחור מושב, תצטרכו לשלם רק את ההפרש בין המחירים של שני המושבים. אם תקבלו את המושבים שהוקצו לכם או תבחרו במושבים במחיר נמוך יותר, ניתן יהיה לנצל את היתרה לרכישת שירותים אחרים.
לאחר שינויים כלשהם במושב, יש להקפיד להוריד את כרטיסי העלייה למטוס המעודכנים.