בעיות בחשבון

אם נתקלת באחת מהבעיות הבאות במהלך ההתחברות, כדאי לנסות את הפעולות הבאות או ליצור קשר עם השירות שלנו באמצעותצ'אט או דרך המוקד הטלפונישלנו.

אם נתקלת בבעיות טכניות בעת ניסיון להתחבר, כדאי לנסות את הפעולות הבאות:

  • להיכנס ל:wizzair.comבמחשב או במחשב נייד, או לאפליקציית WIZZ לנייד
  • להשתמש ב-Google Chrome כדפדפן
  • לפני כניסה לאתר, יש למחוק את היסטוריית החיפוש וקובצי Cookie
  • להיכנס לאתר במצב גלישה בסתר

אם אף אחד מהפתרונות המוצעים לא עוזר, ייתכן שיש לך מספר חשבונות רשומים תחת אותה כתובת דוא"ל שחוסמים זה את הגישה של זה. יש ליצור קשר עם השירות שלנו באמצעותצ‘אט או דרך המוקד הטלפוני והנציגים שלנו ימזגו את החשבונות המרובים לחשבון אחד.


נושאים מומלצים


ליצירת קשר

לתמיכה מיידית, ניתן לשוחח איתנובצ'אט.

לבקשות שאינן דחופות, באפשרותך להתקשר אלינו או להגיש תביעה.