גרסת הדפדפן שלך ישנה מאוד
אנחנו לא תומכים בגרסה של הדפדפן שלך!
הגעת לדף הזה מכיוון שהבחנו שהדפדפן שבו אתה משתמש לא מעודכן או לא נתמך. כדי להמשיך לגלוש ב-wizzair.com ולקבל את החוויה הטובה ביותר, אנחנו ממליצים לך לעדכן את הדפדפן.
אנחנו ממליצים על הדפדפנים האלה:
Mozilla Firefox
הורד בחינם
Google Chrome
הורד בחינם

מידע ושירותים

אפליקציה לנייד

לעקוב בקלות
לטוס בנוחות
הורד את האפליקציה המעודכנת ותיהנה מחוויה חדשה
  • תהליך הזמנה קל יותר
  • כרטיס עלייה למטוס באפליקציה
  • לוח זמנים חדש.

שאלות נפוצות

שאלות נפוצות

השימוש באפליקציה של Wizz Air הוא בחינם!
האפליקציה זמינה במכשירים ניידים עם מערכת Android 4.4 ומעלה ובמכשירי iPhone עם מערכת iOS 9.3 ומעלה.

השימוש באפליקציה הוא בחינם והיא מאפשרת גישה לאפשרויות הבאות:

  • להזמין טיסות של Wizz Air
  • לבדוק הזמנות קיימות
  • לבדוק לוחות זמנים של טיסות
  • להוסיף שירותים להזמנות קיימות
  • לבצע שינויים בהזמנה קיימת
  • לבצע צ'ק-אין
  • להוריד את כרטיס העלייה למטוס לטלפון הנייד כאשר השירות זמין בשדה התעופה ממנו יוצאת הטיסה
  • לבדוק פרטים אודות מצב הטיסה
  • לקבל הודעות דחיפה עם פרטי טיסה ומבצעים עדכניים

לאחר לחיצה על הקישור 'שכחת את הסיסמה' במסך ההתחברות באפליקציה, יופיע הסבר כיצד לאפס אותה.

הדרך הקלה ביותר להירשם לחברות ב-WIZZ Discount Club היא להתחיל את תהליך ההזמנה של הטיסה באמצעות האפליקציה לנייד. מיד אחרי בחירת הטיסה, תופיע הודעה עם הצעה להצטרף ל-WIZZ Discount Club. מלא את השלבים הפשוטים והבטח לעצמך מקום על הטיסה וחברות במועדון.
שים לב, אין אפשרות להצטרף ל-WIZZ Discount Club ללא רכישה של טיסה. למידע נוסף על חברות ב-WIZZ Discount Club, בקר באתר wizzair.com.

כעת ניתן לבצע צ'ק-אין באמצעות האפליקציה. אם תבצע צ'ק-אין באמצעות האפליקציה, יעמדו בפניך האפשרויות הבאות לקבלת כרטיס העלייה למטוס:

  • אם שדה התעופה מאפשר הצגה של כרטיס עלייה למטוס בטלפון הנייד, תוכל להשתמש בכרטיס שבתוך האפליקציה
  • אם המכשיר שלך פועל עם מערכת הפעלה של iOS, תוכל לשמור את כרטיס העלייה למטוס ב-Wallet*

אם אתה מעדיף להשתמש בכרטיס עלייה למטוס רגיל, תוכל להדפיס אחד מהאתר wizzair.com.

זו אחריותך לוודא שיש ברשותך כרטיס עלייה למטוס בר שימוש בין שהוא באפליקציה, ב-Wallet או עותק מודפס.
שים לב ששדות תעופה מסוימים ברשת של Wizz Air אינם תומכים עדיין בכרטיסי עלייה למטוס שבטלפון נייד. במקרים כאלה, כאשר אתה מבצע צ'ק-אין באמצעות האפליקציה, לא יופק כרטיס עלייה למטוס בטלפון הנייד. בקר באתר wizzair.com, אחזר את ההזמנה שלך והדפיס את כרטיס העלייה למטוס.

Wallet‏*‎ הינה אפליקציה מקורית של Apple עבור iPhone ו-iPod touch שהושקה כחלק ממערכת iOS 9. אפליקציה זו מאפשרות למשתמשים לשמור שוברים אלקטרוניים, כרטיסי עלייה למטוס של חברות תעופה, כרטיסי רכבת, כרטיסים לסרטים ולאירועים אחרים, כרטיסים של מועדוני הטבות וכרטיסי שי ולהשתמש באלו.

כן, תוכל בקלות להוסיף עלייה מועדפת למטוס, כבודה, ציוד ספורט, WIZZ FLEX, ביטוח נסיעות, צ'ק-אין בשדה התעופה, אישור בהודעת טקסט (SMS) ולבחור את המושב שלך או לשנות אותו בזמן תהליך ההזמנה.

תוכל גם להוסיף את השירותים האלו להזמנות קיימות דרך האפשרות 'הוסף שירותים'.

כן, תוכל להשתמש באפליקציה לצורך רכישה של תיקים שיימסרו בצ'ק-אין ולבחירה של אפשרות הצ'ק-אין בזמן תהליך ההזמנה.
תוכל גם להוסיף את השירותים האלו להזמנות קיימות דרך האפשרות 'הוסף שירותים'.

כן, על ידי הזנה של קוד אישור ההזמנה שלך, תוכל להוסיף אפשרויות של עלייה מועדפת או שירותי נוחות אחרים, כבודה וצ'ק-אין בשדה התעופה לכל ההזמנות הקיימות. תוכל להוסיף את כל האפשרויות האלו גם אם לא ביצעת באופן אישי את ההזמנה המקורית. אפשר להוסיף שירותים להזמנה אחת בלבד, אם רשומים מספר נוסעים תחת אותו קוד אישור.

אתה זכאי לשירותים הבאים:

  • לשנות את התאריך, המועד או המסלול של הטיסה עד שלוש שעות לפני שעת ההמראה המתוכננת של הטיסה בפועל. שים לב שעליך לשלם תשלום נוסף על שינוי טיסה ועל כל ההפרשים בין המחירים של כרטיס הטיסה, אם קיימים.
  • לשנות את השם. שים לב שעליך לשלם תשלום נוסף על שינוי שם.
  • לבטל את הטיסה. שים לב שאנחנו נפנה אותך לאתר האינטרנט ושיחולו דמי הביטול

האפליקציה זמינה בשפות הבאות: בולגרית, בוסנית, הולנדית, גרמנית, אנגלית, צרפתית, הונגרית, איטלקית, ליטאית, מקדונית, נורבגית, פולנית, רומנית, ספרדית, שוודית, רוסית ואוקראינית.

ניתן לשנות את השפה בתפריט, תחת 'הגדרות'.

תוכל לשלם עבור ההזמנה שלך בכרטיס אשראי‏(Visa,‏ Mastercard,‏ Maestro,‏ UATP), באמצעות שובר מתנה של WIZZ, באמצעות היתרה בחשבון WIZZ שלך או דרך העברה בנקאית.

תוכל להשתמש בשובר מתנה של WIZZ כאמצעי תשלום עבור הזמנות הטיסה שלך באפליקציה באמצעות בחירה באפשרות השובר במסך התשלומים. 

נכון לעכשיו, לא ניתן לרכוש שוברי מתנה חדשים ישירות מתוך האפליקציה.

כן, אם יש ברשותך Privilege Pass ואתה מחובר לחשבונך, תוכל לנצל את ההטבות של Privilege Pass במהלך ההזמנה.

נכון לעכשיו, לא ניתן לרכוש Privilege Pass חדש במהלך הזמנה ישירות מתוך האפליקציה.