Чим ми можемо вам допомогти?
Рейси в один кінець
Дату, час або пункт призначення рейсу в один кінець можна змінити не пізніше ніж за 3 години до запланованого часу відправлення рейсу. Зверніть увагу, що зміни вважатимуться завершеними після отримання оплати (якщо застосовується).
ПРОЦЕДУРА ВНЕСЕННЯ ЗМІН
- Увійдіть у свій обліковий запис WIZZ.
- Виберіть своє бронювання, натиснувши «Деталі» під рейсом.
- У правому куті сторінки «Огляд бронювання» натисніть кнопку «Внести зміни».
- Виберіть «Змінити рейс».
- Виберіть пасажирів, для яких діятимуть внесені зміни (можна вибрати окремих або всіх пасажирів).
- Укажіть деталі (дату, час і маршрут) нового рейсу.
- Підтвердьте внесені зміни та сплатіть різницю в тарифах і збір за зміну рейсу, якщо вони застосовуються.
Послуга WIZZ Flex дозволяє змінити бронювання для окремих або всіх пасажирів онлайн не пізніше ніж за 3 години до запланованого часу відправлення. У такому разі збір за зміну рейсу не стягуватиметься.
Якщо ви не придбали послугу WIZZ Flex, у разі внесення змін до бронювання можуть стягуватися додаткові збори.