Затримка, скасування рейсу та відшкодування

Постанова про пакетні тури та супутні туристичні послуги від 2018 року, Директива (ЄС) 2015/2302

Відповідно до Постанови Уряду Сполученого Королівства про пакетні тури та супутні туристичні послуги від 2018 року, Директиви (ЄС) 2015/2302 або чинного законодавства країни проживання пасажира(-ів), бронювання, здійснені в компанії Wizz Air UK Ltd, повністю захищені в частині початкового внеску та подальшого залишку всіх отриманих нами грошових коштів, у тому числі витрат на репатріацію та заходи, пов'язані зі скасуванням або скороченням обсягу ваших туристичних планів у зв'язку з неплатоспроможністю компанії Wizz Air UK Ltd.

Відповідні закони, що діють у країні проживання пасажира(-ів), зазвичай зобов'язують нас покривати лише пакетні тури та супутні туристичні послуги. Фінансовий захист одноденних поїздок або одиничних елементів не вимагається, тому такий захист не надається, якщо це не передбачено місцевим законодавством. Якщо у вас є запитання з цього приводу, зверніться до компанії Wizz Air UK Ltd.

Компанія Wizz Air UK Ltd оформила страховку в компанії International Passenger Protection Ltd (IPP), яка представляє компанію Liberty Mutual Insurance Europe SE (LMIE), що провадить діяльність під торговою маркою Liberty Specialty Markets і входить до групи компаній Liberty Mutual Insurance Group. Юридична адреса LMIE: 5-7 rue Leon Laval, L-3372, Leudelange, Grand Duchy of Luxembourg (Люксембург), реєстраційний номер: B232280 (Registre de Commerce et des Sociétés). LMIE — це європейське публічне товариство з обмеженою відповідальністю, яке перебуває під наглядом регуляторного органу Commissariat aux Assurances і ліцензоване міністром фінансів Люксембургу як компанія зі страхування та перестрахування. Ця страховка дійсна лише для пасажирів, які здійснюють бронювання й оплату напряму в компанії Wizz Air UK Ltd.

У разі виникнення нашої неплатоспроможності, зв'яжіться з нами якомога швидше, надавши повну інформацію про те, що сталося, і зазначивши назву вашого туристичного оператора.

Для Сполученого Королівства та інших країн, окрім пасажирів із ЄС

Відділ претензій IPP Claims at Sedgwick

Телефон: +44 (0)345 266 1872

Електронна пошта: Insolvency-claims@ipplondon.co.uk

або онлайн за адресою http://www.ipplondon.co.uk/claims.asp

Для пасажирів із ЄС

Відділ претензій IPP Claims at Sedgwick

Телефон: +31 103120666

Електронна пошта: ippclaims@nl.sedgwick.com

або онлайн за адресою https://www.ipplondon.co.uk/claims.asp


Рекомендовані теми