Чим ми можемо вам допомогти?
Тривалість обробки та статус оплати
КРЕДИТНІ АБО ДЕБЕТОВІ КАРТКИ
Якщо оплату було здійснено за допомогою кредитної або дебетової картки, ви отримаєте підтвердження на свою електронну пошту відразу після транзакції.
БАНКІВСЬКІ ПЕРЕКАЗИ
- Ви повинні здійснити бронювання не менше ніж за 14 днів до дати відправлення.
- Банківський переказ необхідно виконати впродовж 24 годин після бронювання.
- Ви отримаєте підтвердження на свою електронну пошту протягом п’яти робочих днів після бронювання.
- Якщо ви не отримаєте підтвердження протягом п’яти робочих днів або статус бронювання у вашому обліковому записі WIZZ усе ще «В ОЧІКУВАННІ», зверніться в наш онлайн-чат або кол-центр.
ОПЛАТА ЧЕРЕЗ IDEAL, TRUSTLY АБО ЗА ПОСИЛАННЯМ
Якщо ви обрали оплату через iDeal, Trustly або за посиланням, у більшості випадків ви отримаєте підтвердження на свою електронну пошту відразу після обробки транзакції в повному обсязі на вебсайті партнера.
Чи ця інформація була корисною для вас?
Рекомендовані теми
Зв’язатися з нами
Щоб отримати допомогу негайно, зверніться в наш чат.
Якщо ваше питання не термінове, ви можете зателефонувати нам або подати запит.