La facturación se puede realizar de forma gratuita por internet:

puedes acceder al servicio de facturación gratuito por internet en nuestro sitio web, a través de tu cuenta WIZZ o desde la aplicación móvil de WIZZ.

La facturación por internet estará disponible desde 30 días hasta 3 horas antes de la hora de salida programada si has adquirido un asiento durante la reserva. Si no has adquirido ningún asiento con la reserva, la facturación estará disponible solo 24 horas antes de la salida.

Si realizas la facturación por internet, puedes:

• Descargar e imprimir la tarjeta de embarque.
• Acceder a la tarjeta de embarque en cualquier momento a través de la aplicación.
• Guardar la tarjeta de embarque en la aplicación Wallet o Cartera de tu teléfono móvil.

Nota:algunos aeropuertos aún no admiten las tarjetas de embarque para móviles. En estos casos, no se generará una tarjeta de embarque para el móvil. Visita la página de wizzair.com para buscar tu reserva y podrás imprimir la tarjeta de embarque.

Para pasajeros con niños menores de 14 años:

Los niños menores de 14 años deben ir acompañados por un pasajero mayor de 16 años que realice la facturación por internet en su nombre.

Viajar dentro del espacio Schengen:

Si vas a viajar dentro del espacio Schengen, no es necesario proporcionar los datos del documento de viaje durante el proceso de facturación por internet, ya que esta información no es necesaria.

Descarga nuestra aplicación móvil gratuita para Android o iPhone.

No es necesario imprimir nada. Elige la opción más sostenible y consigue la confirmación de la reserva sin gastar papel.

Si realizas la facturación a través de la aplicación, tienes las siguientes opciones:

• Recuperar la tarjeta de embarque con la aplicación cuando tu teléfono esté conectado a internet.
• Visitar wizzair.com desde el navegador del móvil, introducir el código de confirmación del vuelo e imprimir la tarjeta de embarque.
• Si utilizas el sistema operativo de iOS, también puedes guardar la tarjeta de embarque en la aplicación de Cartera del teléfono.

Seleccionar el aeropuerto para comprobar la disponibilidad de la tarjeta de embarque para móviles.

Algunos aeropuertos aún no admiten tarjetas de embarque para móviles. En estos casos, no se generará una tarjeta de embarque móvil y deberás visitar wizzair.com para buscar la reserva e imprimir la tarjeta de embarque.

Si prefieres no realizar la facturación gratuita por internet, también tienes la opción de hacer la facturación en el aeropuerto por una tarifa adicional.

El servicio de facturación en el aeropuerto se puede adquirir en los siguientes momentos:

• Al hacer la reserva
• Después de hacer la reserva en la página de resumen del vuelo
• En el aeropuerto

Ten en cuenta que en ciertos aeropuerto no está disponible la facturación por internet, por lo que la facturación en el aeropuerto es gratuita. Esta situación se da en los siguientes aeropuertos:

• Aeropuerto de Agadir Al
• Zaragoza

Disfruta de viajar sin complicaciones

• Simplifica el proceso de facturación con el servicio «Facturación automática» de Wizz Air. Haremos la facturación automáticamente por ti y todos los pasajeros de la reserva 50 horas antes de la salida programada del vuelo.
• Una vez realizada la facturación, las tarjetas de embarque se enviarán directamente a tu correo electrónico.
• Puedes añadir el servicio «Facturación automática» en cualquier momento hasta 4 horas antes del vuelo. Puedes añadir el servicio «Facturación automática» en cualquier momento hasta 4 horas antes de la salida del vuelo por una una tarifa adicional.
• Ten en cuenta que la facturación automática debe completarse para cada tramo del vuelo y para cada pasajero individual, en los casos en que la reserva incluya más de una persona.
• La facturación automática se realiza para todos los tramos de tu vuelo y para todos los pasajeros de la reserva, incluso si incluye más de una persona.
• Para aprovechar la facturación automática, deberás proporcionarnos tu número de teléfono de contacto si viajas dentro de la zona Schengen y, además, enviarnos tus documentos de viaje si viajas fuera de la zona Schengen.

Cambios y reembolsos

• Si has adquirido el servicio de facturación automática, pero has realizado la facturación de forma manual, no es posible obtener un reembolso.
• Si cambias de vuelo, puedes seguir utilizando el servicio de facturación automática si el nuevo aeropuerto de salida admite la facturación por internet. Si tu nuevo destino requiere hacer la facturación en el aeropuerto, la tarifa del servicio de facturación automática no es reembolsable.
• En caso de cancelación del vuelo, la tarifa del servicio de facturación automática podría ser reembolsable.
• Si la cancelación del vuelo se produce con más de 14 días de antelación a la salida, tendrás derecho a obtener un reembolso de la tarifa del servicio de facturación automática. Sin embargo, no se proporcionan reembolsos cuando la cancelación tiene lugar dentro de los 14 días anteriores a la salida.

Información adicional

• Para obtener más información sobre los términos y condiciones, consulta los términos y condiciones de nuestra política del servicio de facturación automática.