• Con WIZZ Flex se puede cambiar la reserva para todos los pasajeros o viajeros individuales por internet hasta 3 horas antes de la hora de salida programada. En este caso, no se cobrará ningún cargo por cambio de vuelo.
• El cambio se considerará finalizado una vez que se haya recibido el pago (si corresponde). Ten en cuenta que solo se aceptan pagos con tarjeta de crédito.
• Si la reserva original se pagó total o parcialmente con un bono WIZZ solo será posible modificar la reserva para todos los pasajeros y todos los vuelos al mismo tiempo.

Puedes comprobar el importe exacto aplicable a la modificación de la reserva en tu cuenta WIZZ. Sigue las instrucciones que se indican aquí. La tarifa de cambio de vuelo se mostrará al final. No te preocupes, el vuelo no se cambiará a menos que aceptes la tarifa y confirmes los cambios.

En los demás casos, es posible que se apliquen las siguientes tarifas al modificar la reserva.

1. DIFERENCIA EN LA TARIFA

La diferencia en la tarifa es la diferencia entre el precio del billete del vuelo original y el del nuevo vuelo que se ha seleccionado (incluidos todos los tipos de tarifas, como Basic, WIZZ Go y WIZZ Plus).

• Si el precio del billete del vuelo nuevo es mayor que el del original, se deberá abonar la diferencia de precio del billete.
• Si el precio del billete del vuelo nuevo es menor que el del billete original, los pasajeros no tendrán que pagar ninguna tarifa adicional. Sin embargo, la diferencia en el precio del billeteno se reembolsará.
• Si el precio del vuelo original y del vuelo nuevo es igual, el pasajero no tendrá que pagar ninguna diferencia en la tarifa.

2. TARIFA DE CAMBIO DE VUELO

La tarifa de cambio de vuelo depende de los días que faltan hasta la salida del vuelo y se cobra por pasajero y por vuelo, además de la diferencia en la tarifa.

Consulta la página«Servicios y tarifas» para obtener más información. El importe exacto se mostrará en tu cuenta WIZZ.

Si has adquirido WIZZ Flex durante la creación de la reserva, no se cobrará ningún cargo por cambio de vuelo.

3. RECUPERACIÓN DE LAS VENTAJAS DEL WIZZ DISCOUNT CLUB

Si la reserva se creó aprovechando las ventajas de WIZZ Discount Club y uno de los pasajeros, que no es miembro de WIZZ Discount Club, desea cambiar el vuelo y no viajar con el miembro del WIZZ Discount Club, se retendrá la diferencia del billete. El importe pagadero será la diferencia entre el precio del billete estándar y el del WIZZ Discount Club y la diferencia entre la tarifa de equipaje estándar y la del WIZZ Discount Club.

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