Si se ha desviado el vuelo, Wizz Air se encargará de organizar el transporte alternativo necesario. Solicita ayuda a nuestros agentes de asistencia en tierra del aeropuerto.

Si, por cualquier motivo, Wizz Air no organizara el transporte alternativo, podrás organizarlo por tu cuenta. No obstante, antes de organizar el transporte por tu cuenta, ponte en contacto primero con los agentes de asistencia en tierra del aeropuerto.

El transporte alternativo hasta el destino debe realizarse en condiciones de transporte comparables. Si el precio del transporte elegido no se considera razonable en comparación con las demás alternativas disponibles, no se reembolsará.

Para obtener un reembolso de los gastos de transporte, guarda las facturas y los billetes correspondientes para reclamar la devolución de los gastos más adelante.

Temas recomendados

Contacto

Si necesitas ayuda inmediata, ponte en contacto con nosotros a través del chat en directo o por teléfono.

Para solicitudes no urgentes, te recomendamos presentar una reclamación.