Ako vám môžeme pomôcť?
Jednosmerné lety
Dátum, čas alebo destináciu jednosmerného letu je možné zmeniť maximálne 3 hodiny pred plánovaným časom odletu. Vezmite na vedomie, že zmena sa bude považovať za dokončenú po prijatí platby (ak je to potrebné).
AKO VYKONAŤ ZMENY
- Prihláste sa do svojho konta WIZZ Account.
- Vyberte svoju rezerváciu kliknutím na „Podrobnosti" pod letom.
- V pravom rohu stránky Prehľad rezervácií kliknite na tlačidlo „Vykonať zmeny".
- Vyberte možnosť „Zmeniť let".
- Vyberte cestujúcich, na ktorých sa zmeny budú vzťahovať (môžete vybrať všetkých cestujúcich alebo jednotlivých cestujúcich).
- Uveďte podrobnosti (dátum, čas a trasu) nového letu.
- Potvrďte zmenu a uhraďte rozdiel v cene letenky a prípadné poplatky za zmenu letu.
So službou WIZZ Flexmôžete zmeniť svoju rezerváciu pre všetkých cestujúcich alebo jednotlivých cestujúcich online do 3 hodín pred plánovaným časom odchodu. V tomto prípade nebude účtovaný žiadny poplatok za zmenu letu.
Ak ste si nezakúpili službu WIZZ Flex, pri zmenách rezervácie sa môžu účtovať dodatočné platby.