Čas spracovania a stav platby

KREDITNÉ ALEBO DEBETNÉ KARTY

Na vašu e-mailovú adresu dostanete potvrdenie hneď po transakcii, ak bola vykonaná kreditnou alebo debetnou kartou.

BANKOVÉ PREVODY

  • Mali by ste vykonať rezerváciu najmenej 14 dní pred odchodom.
  • Musíte vykonať bankový prevod do 24 hodín po rezervácii.
  • Na vašu e-mailovú adresu dostanete potvrdenie do 5 pracovných dní po rezervácii.
  • Ak nedostanete potvrdenie do 5 pracovných dní alebo je stav rezervácie na vašom účte WIZZ Account stále „ON HOLD“ (pozastavené), kontaktujte náš Live Chat alebo zákaznícku linku

IDEAL PAY, PAY-BY-LINK, TRUSTLY

Ak ste sa rozhodli platiť prostredníctvom iDeal, pay-by-link alebo Trustly, vo väčšine prípadov dostanete potvrdenie na svoju e-mailovú adresu hneď po dokončení transakcie na webovej stránke partnera.

Pomohli sme vám?

Odporúčané témy


Kontaktujte nás

Ak potrebujete okamžitú podporu, prosím chatujte s nami.

V prípade iných ako naliehavých žiadostí nám môžete zavolaťaleboodoslať žiadosť.