Ak ste počas vytvárania rezervácie urobili preklep vo svojom mene, meno cestujúceho môžete zmeniť online prostredníctvom svojho konto WIZZ Account do 3 hodín pred odletom zadarmo:

• oprava maximálne 3 znakov v mene alebo priezvisku pridanom k rezervácii
• zmena skráteného mena na celé meno zhodné s cestovnými dokladmi (napr.: John T. Smith na John Thomas Smith)
• v prípade, že sa vaše meno a priezvisko zmiešajú

Umožňujeme jednu bezplatnú opravu mena na rezerváciu.

AKO VYKONAŤ ZMENY

1. Prihláste sa do svojho konta WIZZ Account.
2. Vyberte svoju rezerváciu kliknutím na „Podrobnosti" pod letom.
3. V pravom rohu stránky Prehľad rezervácií kliknite na tlačidlo „Vykonať zmeny".
4. Typ cestujúceho môžete zmeniť v menu „Zmeniť údaje o cestujúcom".
5. Poplatok za zmenu sa vypočíta automaticky na základe novo zadaného mena.

Ak ste vytvorili rezerváciu, ale zmenili ste meno v pase z dôvodu manželstva alebo rozvodu, kontaktujte nás a vykonajte bezplatnú zmenu priezviska.

Kontaktujte nás vyplnením formulára žiadosti na našej webovej stránke. Budeme vás kontaktovať s podrobnosťami o tom, kam máte poslať požadované dokumenty. Odpoveď na váš e-mail môže trvať až 30 dní.

Ak je vaša žiadosť naliehavá, odporúčame kontaktovať našu Zákaznícku linku aleboslužby živého chatu a opraviť tak svoje meno.

Ak ste si v rezervácii omylom zamenili svoje meno a priezvisko, môžete to opraviť vo vašom konte WIZZ Account bezplatne.

Ak chcete zmeniť meno prostredníctvom Zákazníckej linky spoločnosti Wizz Air, upozorňujeme, že bude účtovaný poplatok za použitie zákazníckej linky .

V rezerváciách nevyžadujeme, aby bolo uvedené stredné meno alebo tituly. Ak však chcete pridať stredné meno alebo titul, ktorý sa zhoduje s menom v pase, obráťte sa na zákaznícku linku aleboslužby živého chatu a opravte svoje meno. Zmena bude vykonaná bezplatne.

DÁTUM NARODENIA

Počas registrácie môžete zmeniť dátum narodenia všetkých cestujúcich. Ak ste majiteľom rezervácie, môžete zmeniť dátum narodenia vo svojom konta WIZZ Account priamo a bude automaticky upravený pre všetky nadchádzajúce lety. Prihlástesa a kliknutím na kartu Váš profil vykonajte zmeny. Ak ste sa už prihlásili, kontaktujte náš živý chat alebo zákaznícku linku pre vykonanie zmeny.

NÁRODNOSŤ

Počas registrácie môžete zmeniť svoju národnosť. Ak ste majiteľom rezervácie, môžete národnosť zmeniť vo svojom konta WIZZ Account priamo a bude automaticky upravená pre všetky nadchádzajúce lety. Prihláste sa a kliknutím na kartu Váš profil vykonajte zmeny.