Hoe kunnen we u helpen?
Enkele reis
De datum, tijd of bestemming van een enkele reis kan maximaal 3 uur voor het geplande vertrek van de vlucht worden gewijzigd. Houd er rekening mee dat de wijziging als voltooid wordt beschouwd als de betaling (wanneer van toepassing) is ontvangen.
WIJZIGINGEN AANBRENGEN
- Log in op je WIZZ-account.
- Selecteer je boeking door onder je vlucht op "Details" te klikken.
- Klik in de rechterhoek van de pagina Boekingsoverzicht op de knop "Wijzigingen aanbrengen".
- Kies "Vlucht wijzigen".
- Selecteer de passagiers op wie de annulering van toepassing is (je kunt alle passagiers of individuele reizigers selecteren).
- Geef de details (datum, tijd en route) van de nieuwe vlucht op.
- Bevestig de wijziging en betaal het tariefverschil en de vluchtwijzigingskosten, indien van toepassing.
Met WIZZ Flex kun je je boeking voor alle passagiers of individuele reizigers online annuleren tot 3 uur voor de geplande vertrektijd. In dit geval worden er geen vluchtwijzigingskosten in rekening gebracht.
Als er geen WIZZ Flex is gekocht, kunnen aanvullende betalingen van toepassing zijn bij het maken van de boekingswijzigingen.