Hoe kunnen we u helpen?
Check-in-procedure
Als je je vlucht hebt geboekt en de reisdatum nadert, moet je vooraf enkele zaken regelen. Deze voorbereiding is inclusief het inchecken (het signaal van de intentie om te vliegen) en het ontvangen van een instapkaart (het ticket waarmee je aan boord van het vliegtuig kunt gaan).
OM AAN BOORD TE GAAN VAN JE VLUCHT:
- Check online in op onze website, met behulp van de mobiele WIZZ-app of op de luchthaven.
- Print of download je instapkaart.
- Als je ingecheckte bagage moet afgeven, ga je vooraf naar de check-in-balie. De incheck- en bagageafgiftetijden vind je op de pagina Inchecken en Bagageafgifte.
- Als je in het bezit bent van niet-EU-reisdocumenten, ga dan naar de incheckbalie om je documentatie te laten controleren en je instapkaart te laten afstempelen.
- Toon de instapkaart, samen met je reisdocumenten, uiterlijk 30 minuten voor de geplande vertrektijd.
Aanbevolen onderwerpen
Contact opnemen
Wenst u onmiddellijke ondersteuning, kies dan voor een chat met ons of bel ons.
Voor niet-dringende verzoeken raden wij aan een claim in te dienen.