Als je vlucht is omgeleid, regelt Wizz Air het nodige alternatieve vervoer voor je. Vraag hulp aan onze gronddiensten op de luchthaven.

Als om welke reden dan ook het alternatieve vervoer niet door Wizz Air wordt geregeld, kun je zelf alternatief vervoer over land regelen. Neem eerst contact op met de gronddiensten op de luchthaven voordat je het vervoer zelf regelt.

Houd er rekening mee dat eventueel alternatief vervoer onder vergelijkbare vervoersomstandigheden naar je bestemming moet plaatsvinden. Als het tarief van het door jou gekozen vervoer niet als redelijk wordt beschouwd in vergelijking met andere alternatieven, wordt dit niet vergoed.

Voor de vergoeding van de vervoerskosten dien je de facturen en relevante bonnen te bewaren om later je uitgaven terug te claimen.

Aanbevolen onderwerpen

Contact opnemen

Wens je onmiddellijke ondersteuning, chat met ons of bel ons.

Voor niet-dringende verzoeken raden wij aan een claim in te dienen.