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Modifiche a data, orario e destinazione

Puoi apportare modifiche alla tua prenotazione fino a 3 ore prima dell’orario di partenza previsto del volo pagando un costo del cambio volo.

È possibile modificare la data, l’orario e la destinazione del tuo volo, nonché i dettagli dei passeggeri, i posti e altri servizi.

Con WIZZ Flex, puoi modificare la tua prenotazione online per tutti i passeggeri o per i singoli passeggeri fino a 3 ore prima dell’orario di partenza previsto. In questo caso, non verrà addebitato alcun costo del cambio volo.

COME APPORTARE MODIFICHE

  1. Accedi al tuo WIZZ Account
  2. Seleziona la tua prenotazione facendo cli su “Dettagli” sotto il volo.
  3. Nell’angolo a destra della pagina Panoramica prenotazione, fai clic sul pulsante “Apporta modifiche”.
  4. Scegli “Cambia volo”.
  5. Seleziona i passeggeri per i quali saranno valide le modifiche (puoi selezionare tutti i passeggeri o i singoli viaggiatori).
  6. Specifica i dettagli (data, orario e rotta) del nuovo volo.
  7. Conferma la modifica e paga la differenza di tariffa e i costi del cambio volo, se previsti.

LIMITAZIONI ALLE MODIFICHE DEI VOLI

  • La modifica verrà considerata completata una volta ricevuto il pagamento (se previsto). Ricorda: è accettato soltanto il pagamento con carta di credito.
  • Se la prenotazione originaria è stata pagata in tutto o in parte tramite voucher WIZZ,le modifiche sono possibili soltanto per tutti i passeggeri e tutti i voli allo stesso tempo.
  • Se hai acquistato il servizio Compagno di viaggio flessibile durante la prenotazione, le modifiche del volo saranno possibili soltanto dopo aver finalizzato i nomi di tutti i compagni di viaggio.
  • Dopo aver cambiato il volo, i passeggeri devono assicurarsi di aver effettuato il check-in per il nuovo volo e ottenuto la nuova carta d’imbarco.
  • I servizi acquistati presso terze parti durante la prenotazione del volo originario (ad es.: assicurazione, trasferimento in aeroporto) non vengono modificati automaticamente durante la procedura di cambio di volo. Per modificare tali servizi, contatta direttamente i rispettivi fornitori.
  • Se non sei in grado di eseguire le modifiche tramite il tuo WIZZ Account, contatta la nostra Chat dal vivo o il Call center.

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