Come possiamo aiutarti?
Volo deviato
Se il tuo volo è stato deviato, Wizz Air organizzerà per te il trasporto alternativo necessario. Chiedi aiuto ai nostri agenti di assistenza a terra in aeroporto.
Se per qualsiasi motivo il trasporto alternativo non viene organizzato da Wizz Air, puoi organizzarlo autonomamente a terra. Come prima cosa, contatta gli agenti di assistenza a terra in aeroporto prima di organizzare il trasporto in autonomia.
Il trasporto alternativo deve prevedere condizioni di trasporto analoghe per la tua destinazione. Se il prezzo del trasporto scelto non è considerato ragionevole rispetto ad altre alternative, non sarà rimborsato.
Per il rimborso delle spese di trasporto, conserva le fatture e i relativi biglietti per chiedere il rimborso delle tue spese in un secondo momento.
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