Come possiamo aiutarti?
Tipi di posti e servizi aggiuntivi
Quando scegli il tuo posto, potrai esplorare le nostre opzioni per i posti Premium o fruire dei seguenti servizi aggiuntivi.
Wizz Air propone opzioni per i posti sia Standard che Premium e puoi controllare le loro posizioni sulla mappa dei posti o nel corso della fase di scelta del posto del processo di prenotazione.
I tipi di posti Premium disponibili sono i seguenti:
Posti in prima fila:
- Si trovano nella parte anteriore del velivolo.
- Offrono il vantaggio di essere tra i primi a sbarcare dopo l’atterraggio.
- Forniscono spazio extra per le gambe.
Posti davanti:
- Anch’essi si trovano nella parte anteriore del velivolo.
- Offrono il vantaggio di sbarcare prima dopo l’atterraggio.
Posti più spaziosi:
- Situati nelle file corrispondenti alle uscite di emergenza.
- Hanno più spazio per le gambe.
Per fini di sicurezza, le normative vietano ai passeggeri di età inferiore ai 16 anni, ai passeggeri in sovrappeso, alle persone con esigenze speciali, alle donne incinte e a chi viaggia con neonati (di età inferiore ai 2 anni) di occupare i posti più spaziosi o quelli in prima fila.
I passeggeri in sovrappeso possono avere una cintura di sicurezza più lunga e, in generale, dispongono di flessibilità nella scelta del posto. Tuttavia, a titolo di precauzione per la sicurezza, alle persone in sovrappeso è proibito occupare le file corrispondenti alle uscite di emergenza (posti più spaziosi) a causa di limitazioni all’uso di una cintura di sicurezza con prolunga lì.
Se ti serve assistenza speciale, contatta i nostri servizi di Chat dal vivo o Call center dopo la prenotazione, per garantirti l’assegnazione del posto più adatto alle tue esigenze.
Ricorda che, per motivi di sicurezza, ci riserviamo il diritto di riassegnare i posti. In caso di modifiche alla prenotazione, il tuo posto selezionato in precedenza potrebbe non essere disponibile sul nuovo volo. Ulteriori dettagli sono disponibili nelle Condizioni generali di trasporto.
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AIRBUS A320
AIRBUS A320B
AIRBUS A321
AIRBUS A321 NEO
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Wizz Air offre un servizio di scelta del posto denominato “Posti vicini”, il quale garantisce che due passeggeri adulti possano sedersi l’uno accanto all’altro durante il volo. Questo servizio si può acquistare durante e dopo la procedura di prenotazione.
- Il servizio “Posti vicini” può essere acquistato soltanto per le prenotazioni comprendenti esattamente due passeggeri adulti che viaggiano con tariffa Basic.
- Se si acquista il servizio Posti vicini, la scelta di posti specifici non è disponibile. Tuttavia, esso garantisce che i due passeggeri adulti saranno seduti vicini.
- I posti che questo servizio comprende non sono premium: questo significa che della scelta non fanno parte i posti più spaziosi, i posti davanti e i posti in prima fila.
- Le assegnazioni dei posti esatte avvengono subito dopo il completamento dell’acquisto del prodotto.
- Per le prenotazioni con “Posti vicini”, il check-in online per i voli è disponibile 30 giorni prima della partenza programmata.
- Per i voli di andata e ritorno, il servizio “Posti vicini” deve essere acquistato sia per il volo di andata che per quello di ritorno.
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Se desideri più spazio a bordo, puoi acquistare un posto aggiuntivo (extra) per ciascun passeggero adulto.
Ecco i passaggi per prenotare un posto extra:
- Prenotalo online inserendo “EXST” nel campo del nome e il cognome del passeggero nel campo del cognome.
- Il costo equivarrà alla tariffa adulto in vigore al momento della prenotazione.
I posti extra potrebbero essere indispensabili per i seguenti fini:
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WIZZ AIR HA CAMBIATO IL MIO VOLO. COSA SUCCEDE AL POSTO CHE HO SCELTO?
Se il tuo volo rimane alla stessa data e l’unica modifica riguarda l’orario di partenza, la prenotazione del tuo posto resta invariata.
Nel caso il tuo volo sia stato riprogrammato in un giorno diverso e tu abbia già pagato i tuoi posti, ti verrà fornito un nuovo posto assegnato automaticamente nella stessa fascia di prezzo. Se non è stato assegnato alcun posto automaticamente, scegli un nuovo posto online allo stesso prezzo.
Se opti per un posto più costoso, dovrai soltanto versare la differenza di prezzo. Tuttavia, se scegli un posto più economico, contatta i nostri servizi di Chat dal vivoo Call center per un rimborso.
Dopo qualsiasi modifica al posto, accertati di scaricare la carta d’imbarco aggiornata.
HO CAMBIATO VOLO. COSA SUCCEDE AL POSTO CHE HO SCELTO?
Il supplemento pagato per la scelta del posto non è rimborsabile. Per il tuo nuovo volo, hai due opzioni: accettare i posti assegnati automaticamente senza costi aggiuntivi o scegliere un posto col relativo supplemento.
Se decidi di scegliere un posto, dovrai soltanto pagare la differenza tra i prezzi dei due posti. Se accetti i posti assegnati o opti per posti di valore inferiore, il saldo rimanente può essere utilizzato per acquistare altri servizi.
Dopo qualsiasi modifica al tuo posto, accertati di scaricare la carta d’imbarco aggiornata.
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