• Scegli la scheda Persona fisica o Azienda nella pagina Informazioni di fatturazione durante la prenotazione e compila i campi obbligatori.
• Se viaggi per motivi personali, usa la scheda Persona fisica. Se sei un utente registrato, i tuoi dati personali saranno inseriti automaticamente. Se necessario, puoi apportare modifiche a questi dettagli durante la procedura di prenotazione.
• Se la tua azienda copre le spese e hai bisogno di una fattura, assicurati di fornire i dettagli completi dell’azienda, inclusi la ragione sociale, l’indirizzo e il codice fiscale/partita IVA.

• Emettiamo automaticamente le fatture elettroniche e le inviamo all’indirizzo email fornito durante la procedura di prenotazione entro 5-7 giorni lavorativi.
• Puoi scaricare la fattura nella sezione “Prossime prenotazioni” del tuo profilo WIZZ. Questa opzione è disponibile per un massimo di 6 mesi dopo la prenotazione.
• Se qui non riesci a trovare la fattura, richiedila inviando un modulo di reclamo. Tieni presente che potrebbero essere necessari fino a 30 giorni per elaborare la richiesta e ricevere la fattura.

Informazioni sulla fattura elettronica:

• La fattura elettronica include una firma elettronica e una marca temporale generata utilizzando la tecnologia PKI (Public Key Infrastructure).
• La firma rappresenta Wizz Air Hungary ed è dotata di un “certificato commerciale qualificato”.
• Il nostro sistema di fatturazione elettronica è conforme alle normative ungheresi.
• Per impostazione predefinita, generiamo la fattura con i dettagli che hai fornito.

• Se hai bisogno di una copia cartacea della fattura, richiedila inviando un modulo di reclamo sul sito web.
• È prevista una commissione di 3,00 € per l’emissione e l’invio della fattura cartacea.
• Le fatture cartacee saranno inviate all’indirizzo fornito in fase di prenotazione.

• Se hai ricevuto una fattura errata, contatta i nostri addetti della Chat dal vivoo del Call center. Ti aiuteranno ad apportare le modifiche necessarie e ti forniranno una nuova fattura.
• Se desideri modificare i dati di fatturazione dopo aver completato una prenotazione, contatta il nostro Call center. È possibile modificare i dati di fatturazione entro 6 mesi dalla prenotazione e a fronte del pagamento di una commissione di 5,00 €.

Tieni presenti le seguenti limitazioni relative alle modifiche delle fatture:

1. Non è possibile suddividere le prenotazioni per motivi di fatturazione. Se hai bisogno di fatture separate per più viaggiatori (o per le rispettive aziende), ogni passeggero deve disporre della propria prenotazione personale. Tuttavia, le modifiche successive, come l’acquisto di servizi aggiuntivi, verranno fatturate separatamente.

2. Non è possibile modificare la valuta sulla fattura. Anche se scegli una valuta di pagamento diversa da quella della località di partenza, la fattura verrà emessa nella valuta originale della prenotazione (non nella valuta di pagamento).

Wizz Air Hungary emette fatture elettroniche e le invia ai clienti tramite email. Il file PDF allegato funge da fattura elettronica originale emessa da Wizz Air Hungary.

Sulla base delle normative ungheresi (Atto 2001/XXXV relativo alla firma elettronica, Atto 2000/C relativo alla contabilità, Decreto del Ministero dell’Economia 23/2014). Il Ministero dell’Economia stabilisce che le aziende possono emettere fatture in formato elettronico. La fattura elettronica è un file PDF in formato speciale che contiene l’immagine delle fatture tradizionali emesse da Wizz Air Hungary (in conformità ai requisiti di formattazione delle fatture previsti dalla legge 2007/CXXVII sull’IVA) e (all’interno del file PDF) riporta la firma elettronica avanzata e la marca temporale della fattura creata con la tecnologia PKI (Public Key Infrastructure), in conformità con gli standard ungheresi sopra citati. La firma viene apposta per conto di Wizz Air Hungary ed è dotata di un “certificato commerciale qualificato” emesso da un’autorità competente per Wizz Air Hungary. La fattura elettronica contiene tutte le informazioni necessarie per convalidare il certificato allegato alla firma e la marca temporale della fattura.

Il destinatario ha l’obbligo di archiviare la fattura elettronica in formato elettronico, analogamente alle fatture cartacee, ove la fattura venga utilizzata per fini contabili.

Per accedere e verificare l’origine della fattura elettronica, si consiglia di installare Adobe Reader 9 o versione successiva. In caso di problemi di installazione, contatta l’amministratore di sistema per ricevere assistenza.